Junior IT Procesondersteuner IOB

Over de functie

Je ondersteunt de afdelingsmanager, domeinhouders en technisch specialisten bij werkzaamheden rond IT-infrastructuur en beheer. Je doet technisch uitzoekwerk en onderzoek, inventariseert informatie en helpt bij de administratieve afhandeling. Ook schrijf je mee aan technische documenten ter onderbouwing van adviezen.

Wat ga je doen?

• Voortgangsrapportages van IT-projecten verzamelen en consolideren.
• Technische oplossingen voor domeinen uitzoeken en toetsen.
• Informatie aanleveren uit technisch onderzoek.
• Meeschrijven aan technische documenten ter onderbouwing van adviezen.
• Activiteiten- en projectplanningen bijhouden, waaronder de projectenkalender en jaarkalender.

Wat breng je mee?

• Een afgerond WO-diploma.
• Minimaal één jaar aantoonbare werkervaring als IT-procesondersteuner, bijvoorbeeld binnen infrastructuur of beheer.
• Minimaal één jaar aantoonbare werkervaring met Agile, Scrum of DevOps.
• Aantoonbare ervaring met het ondersteunen en uitzoeken van IT-processen of IT-gerelateerde vraagstukken.

Dit is een pré

• Ervaring met vergelijkbare opdrachten bij een of meer overheidsorganisaties.
• Certificering op het gebied van informatiebeveiliging, zoals CISSP, CISM, CISA of ISFS.
• Ervaring met projectplanning, voortgangsbewaking, rapportages en risicomanagement.
• Certificeringen Professional Scrum Product Owner I en Professional Scrum Master I.

Werkwijze

Hybride werken is mogelijk. In het algemeen geldt een 50/50-verdeling, met ruimte om hiervan in overleg af te wijken.