Procesregisseur Jeugd & Gezin Gelderland

Het Bovenregionaal Expertisecentrum Jeugdhulp Gelderland (BOEG) is één van de acht bovenregionale expertisecentra in Nederland. Het BOEG bestaat sinds eind 2020 en richt zich op het oplossen van knelpunten bij kinderen en ouders in de jeugdhulp. Het gaat om een kleine groep kinderen met complexe, meervoudige en weinig voorkomende problematiek, waarbij het niet lukt om tijdig passende jeugdhulp en begeleiding te bieden. De knelpunten zijn zorginhoudelijk, organisatorisch, financieel of inkooptechnisch, of alle vier tegelijk. Het zijn weerbarstige situaties met reëel risico op ernstige schade voor het kind. Van deze knelpunten wil het BOEG leren en het agendeert die lessen op de daartoe passende plekken.

Vanuit het BOEG worden op verzoek van Regionale Expert Teams procesregisseurs ingezet. De RET's doen een verzoek als de samenwerking tussen betrokken partijen stagneert door ruis, oud zeer of snelle escalaties. Je neemt niet over, maar schept helderheid en pakt door om de samenwerking weer op gang te brengen naar een oplossing.

Wat het BOEG steeds ziet, is dat het verschil tussen een casus die vastblijft zitten en een casus die beweegt, bijna altijd wordt bepaald door een mens, en zelden door mandaat, protocol of kader. Door wie iemand is, hoe hij of zij in een ruimte staat, en of diegene het kind achter de casus kan blijven zien als alle partijen langs elkaar heen praten. De procesregisseurs zijn die mensen.

De procesregisseurs vormen onderling een steunend netwerk van ervaren collega's, elk met een eigen stijl en achtergrond. Wat jullie bindt is gedrevenheid, onafhankelijkheid en het vermogen om in complexe situaties rust en richting te brengen.

• Je werkgebied is heel Gelderland: zeven jeugdhulpregio's, 56 gemeenten. Dat vraagt om kennis van het landschap en om het vermogen om de juiste partijen op het juiste moment te betrekken.

Taken en verantwoordelijkheden

Als procesregisseur bij het BOEG draag je bij aan de wettelijke gemeentelijke verplichting van passende jeugdhulp voor gestagneerde hulpvragen van kinderen en gezinnen waarbij het reguliere systeem onvoldoende oplossingen biedt. Je hebt de volgende taken:

• Je voert onafhankelijke procesregie. Je werkt vanuit het belang van het kind en het gezin, en je bent meervoudig partijdig in de samenwerking met alle betrokken partijen.
• Je brengt partijen bij elkaar: jeugdigen, ouders, verwijzers, zorgaanbieders, gemeenten en eventuele andere betrokken partijen. Je faciliteert waar nodig de totstandkoming van een gedeelde analyse, gezamenlijke doelen en een concreet plan van aanpak.
• Je stuurt op planvorming en op de uitvoering ervan: je bewaakt de voortgang, spreekt partijen aan op hun verantwoordelijkheden en blijft betrokken totdat het doel bereikt is.
• Je zet druk en schaalt op als het vastzit. Als de uitvoering stokt, zoek je het management of bestuur op, niet om te escaleren als doel op zich, maar omdat je weet dat sommige beweging alleen van bovenaf in gang kan worden gezet.
• Je staat naast de casusregisseur en ondersteunt waar nodig om die rol en positie te versterken. Je draagt daarin vaak zorg voor het proces dat leidt tot een integrale aanpak.

… lees de volledige omschrijving bij Interex Professionals.