Service Engineer

In deze rol werk je aan complexe computersystemen en netwerkinstallaties, die cruciaal zijn voor de besturing en bewaking van grote infrastructurele objecten als tunnels, sluizen, bruggen en waterkeringen. Samen met jouw collega’s zorg je ervoor dat deze systemen optimaal blijven functioneren, veilig, betrouwbaar en continu beschikbaar zijn.

Je maakt deel uit van een gevarieerd team met collega’s, die ingezet worden bij het laatste deel van het in bedrijf stellen van een project en het beheer en onderhoud tijdens de contract fase.

Concrete projecten zijn bijv. de Renovatie van de Piet Hein tunnel in Amsterdam, Stockholm Bypass Project, bediencentrale Scheveningen, Stadsbaantunnel en de Schipholbrug. Jij speelt een belangrijke rol in het bouwen aan de infrastructuur in Nederland en jouw inbreng is voor ons van groot belang bij het succes van onze projecten.

Als Service Engineer ben je werkzaam binnen de afdeling Customer Services, waarbij het team Operations een omvang heeft van ongeveer 17 medewerkers. Het team voert preventieve- en correctieve werkzaamheden uit en staat voor de beschikbaarheid en instandhouding van complexe bedienings- en besturingsinstallaties van veelal infraprojecten.

Je streeft er naar de installaties in topconditie te houden door excellent preventief- en correctief onderhoud uit te voeren waarbij je oog hebt voor duurzaamheid en optimalisatie. Dat doe je meestal niet met je schroevendraaier, maar met je gezond verstand en een laptop. Wij zoeken dus geen storingsmonteur, maar een Service Engineer die ook de bits en bytes in de juiste volgorde weet te houden. Hiernaast ben je een belangrijke schakel in het contact met onze klant en de service die jij verleent is van onschatbare waarde.

Deze werkzaamheden kunnen naast overdag ook plaatsvinden in de avonden, nachten en weekenden. Periodiek draai je mee in de 24/7 stand-by diensten.

Als Service Engineer heb je een zeer uitdagende rol en stopt jouw werk niet bij het configureren van switches of Windowssystemen, maar jouw kennis en kunde zal ook worden ingezet voor hardware, SCADA-software, CCTV, PLC-techniek en hands-on met gereedschap wanneer het echt nodig is.

• Je bent als service engineer de kennisdrager van de installaties op diverse projecten en adviseert en ondersteunt jouw klanten en collega’s binnen je eigen kennisgebied
• Je levert input in het offertestadium en werkt mee aan de inbedrijfstelling van onze projecten
• Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van correctieve- en preventieve servicewerkzaamheden
• Je bent een professional die complexe vraagstukken benadert als een uitdaging en pas stopt als de oplossing is gevonden
• In jouw rol van service engineer werk je in een dynamisch team waarbij samenwerken, flexibiliteit en communicatie essentieel zijn
• Je monitort op afstand onze objecten vanuit de monitoringsruimte en analyseer je de performance van systemen of volledige objecten.

Jouw kwalificaties:

• Je bent beschikbaar van z.s.m voor 40 uur per week en 12 maanden met optie op verlenging
• Service zit in je DNA en je straalt dat ook uit
• Je ziet een “storing” als een uitdaging!
• Je bent klantgericht, besluitvaardig en kunt (na de inwerkperiode) zelfstandig aan de slag;
• Je hebt een relevante afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld automatiseringstechniek, elektrotechniek met automatisering, ICT, enz;

… lees de volledige omschrijving bij NCIM Groep.