Klantmanager Schuldhulpverlening

In het kort: Je gaat inwoners met schulden adviseren, intakes en vervolggesprekken voeren, passende schuld- en betalingsregelingen treffen, WSNP- en dwangakkoorden aanvragen en de regie houden over je caseload in samenwerking met ketenpartners.

Voor Duo+ zijn wij op zoek naar een klantmanager Schuldhulpverlening

SHV fase 1 en 2: inzicht verkrijgen en regelingen treffen

• Het voeren van advies-, aanmeldings-, intake- en vervolggesprekken met inwoners. Hierbij wordt rekening gehouden met de mogelijkheden en persoonlijke omstandigheden van deze inwoners.
• Op basis van de hulpvraag de inwoners adviseren en begeleiden tijdens het gehele Schuldhulpverleningstraject.
• Op basis van (wettelijke) regelingen en de omstandigheden van de inwoner het meest passende traject opstarten. Dit houdt onder meer in het treffen van schuldregelingen en betalingsregelingen (inclusief het berekenen van de afloscapaciteit)
• In staat om een dwangakkoord/ WSNP aan te vragen
• Regie voeren op de eigen caseload.
• Onderhouden van contacten met collega’s en ketenpartners over de voortgang en resultaten van uitgezette acties