Adviseur Kwaliteit
Heerenveen, Friesland · Gemeente Heerenveen · bemiddeld door 4 brokers
Omschrijving
Opdracht: Adviseur Kwaliteit — Gemeente Heerenveen
Als Adviseur Kwaliteit verbeter je de dienstverlening aan inwoners door processen te optimaliseren, kwaliteit te verhogen en beleid effectief naar de praktijk te vertalen.
Je realiseert aantoonbare kwaliteitsverbeteringen binnen de keten Maatschappelijke Ondersteuning, met nadruk op uniformiteit en rechtmatigheid van PGB-trajecten.
Je ontwikkelt en implementeert een uniforme PGB-werkwijze en een rapportageformat volgens de CRvB 5-stappenmethodiek, zodat besluiten juridisch houdbaar en transparant zijn.
Procesknelpunten worden in kaart gebracht en vertaald naar concrete verbeteracties; collegiale toetsing wordt structureel ingebed in werkprocessen.
Je ondersteunt en verbetert de maandelijkse interne controle op Wmo-dossiers en borgt follow-upmaatregelen zodat kwaliteitsverbetering aantoonbaar wordt vastgehouden.
Beoogde resultaten
- Geïmplementeerde, gedragen uniforme PGB-werkwijze met aantoonbaar consistente uitvoering en toetsbare verantwoording.
- Werkende rapportageformat en werkwijze volgens CRvB 5-stappenmethodiek; medewerkers kunnen zelfstandig volgens deze methodiek werken.
- Concrete procesverbeteringen die leiden tot efficiëntere en kwalitatief betere uitvoering in de keten Maatschappelijke Ondersteuning.
- Verbeterde en geborgde interne controle Wmo met concrete vervolgacties op bevindingen.
Vereist profiel
- Opleiding: minimaal hbo, bij voorkeur hbo+/wo richting sociale of bestuurskunde, kwaliteitsmanagement of vergelijkbaar.
- Aantoonbare ervaring met Wmo, PGB-processen en implementatie van uniforme werkwijzen binnen gemeentelijke of vergelijkbare (zorg)samenhang.
- Ruime kennis en praktijkervaring met de CRvB 5-stappenmethodiek en juridisch onderbouwen van besluiten.
- Sterke analytische vaardigheden: procesanalyse, risico- en knelpuntenidentificatie en vertaling naar concrete verbetermaatregelen.
- Ervaring met interne controle, auditprocessen en het opzetten/borgen van kwaliteitsmonitoring in dossiers.
- Veranderkundig vermogen: je werkt zelfstandig en resultaatgericht, creëert draagvlak en faciliteert implementatie bij medewerkers.
- Communicatief vaardig: helder rapporteren, adviseren en trainen van medewerkers; bevordert collegiale toetsing.
- Praktisch: levert tastbare producten (werkwijzen, formats, analyses, adviezen) en zorgt voor implementatie en overdracht.
- Beschikbaarheid: geschikt voor interne kandidaten en externe professionals (ZZP). Van een ZZP’er wordt zelfstandigheid en snelle inzetbaarheid verwacht.
- Standplaats: Heerenveen (Gemeente Heerenveen), sector: Sociaal / Maatschappelijke Ondersteuning.
Eisen
- U voegt een cv van maximaal 5 pagina's A4 toe. U dient gebruik te maken van het bijgevoegde template en alle gevraagde onderdelen in te vullen.
- Minimaal 5 jaar ervaring als Wmo-specialist, gebiedsteammedewerker, waardoor je beschikt over aantoonbaar goede kennis van de Wmo.
- Een afgeronde HBO-opleiding afgerond, bijvoorbeeld in de richting van Rechten of Sociaal Juridische Dienstverlening
- Kennis en ervaring in het werken met Persoonsgebonden budget (PGB) en de 5-stappen van de CRvB.
Wensen
- Ervaring met het implementeren van beleid naar uitvoering
- Ervaring binnen een gemeente
- Minimaal 1 jaar ervaring in de functie van Kwaliteitsmedewerker, adviseur Kwaliteit of Juridisch medewerker
- Ervaring met collegiale toetsing
Verantwoordelijkheden
… lees de volledige omschrijving bij De Transparante Broker.
Bemiddeld door 4 brokers
Deze opdracht wordt door meerdere brokers aangeboden. Klik door naar de versie van jouw voorkeur.
Je wordt doorgestuurd naar de website van De Transparante Broker. ZZPdock is geen tussenpartij.
Eerder via De Transparante Broker gewerkt?
Nog geen reviews. Wees de eerste die De Transparante Broker beoordeelt →