Projectleider Papierloos Werken Sociaal Domein

Gemeente Elburg werkt al jaren deels digitaal met het zaaksysteem Djuma als rode draad door de organisatie die deze wijze van werken digitaal ondersteunt. Het domein Samenleving ('SoZa') werkt echter nog niet geheel digitaal en dat is wel wenselijk als we invulling willen geven aan de wensen van onze inwoners, maar ook aan Wet- en regelgeving. Met de komst van de Wet modernisering elektronisch Bestuurlijk verkeer die van kracht is op 01-01-2025 is het noodzakelijk al stappen te zetten om hieraan te kunnen voldoen. Maar bovenal hebben we zelf de ambitie om sneller, efficiënter te werken en tegemoet te komen aan de huidige eisen die daaraan gesteld worden.Met Papierloos werken laten we als organisatieonderdeel zien dat we digitaal communiceren met onze inwoners en instellingen, in lijn met hun behoeften. Met de pas ontwikkelde visie willen we als organisatie laten zien dat we een betrouwbare en dienstverlenende organisatie zijn die betrokken is bij onze inwoners, organisatie en ondernemers en daar horen geen papieren processen meer bij. Wij zijn een gemeente die dicht bij haar inwoners staat. De vraag van de inwoner staat centraal. Onze dienstverlening is passend bij de behoefte van de inwoner. Waar mogelijk overtreffen wij de verwachting van de inwoner. Digitaal eerst, face-to-face waar nodig en altijd persoonlijk. Wij zijn betrouwbaar, laagdrempelig en duidelijk.De gemeente wil onder meer een betrouwbare en dienstverlenende organisatie zijn. Voor dit project zijn vrijwel al deze kernwaarden van belang.ProjectresultatenPapierloos werken;Processen beschrijven in Engage;Inrichten en modelleren proces en zaaktype Djuma;Ontwikkelen/optimaliseren sjablonen Xential;Ontwikkelen / optimaliseren e-Formulieren en website;Inrichten testzaak Djuma;Training Djuma;Testen door eindgebruikers;Livegang zaaktypen.Inrichting MijnElburg.nl (PIP);Doorontwikkeling zaaktypen en begeleiding op de werkvloer op aanvraag.