Business consultant optimalisatie samenwerking in teams en sharepoint

Dit betreft nadrukkelijk een businessrol; wij zijn niet op zoek naar een technische consultant.
Binnen de organisatie bestaan knelpunten in het gebruik van Microsoft Teams en de onderliggende SharePoint-omgevingen. Teams wordt veel gebruikt als vervanging van de netwerkschijf, terwijl de principes van modern samenwerken niet eenduidig zijn ingericht en toegepast.
Dit leidt tot problemen bij samenwerking, documentbeheer, versiebeheer, archivering en vindbaarheid van informatie. Ook ontbreken afspraken over eigenaarschap, governance en beheer.
Doel van de opdracht
Het doel is dat medewerkers SharePoint en Teams op een eenduidige manier gebruiken, passend bij de inrichting van de nieuwe digitale werkomgeving.
Inzicht in gebruik en knelpunten

• Overzicht van gebruikersgroepen en hun behoeften

• Analyse van huidig gebruik van SharePoint en Teams

• Overzicht van belangrijkste knelpunten bij gebruik en adoptie

Aanpak voor verbetering van gebruik

• Plan met concrete maatregelen om het gebruik van SharePoint en Teams te verbeteren

• Uitwerking van fasen en prioriteiten

• Set bruikbare middelen, waaronder:

• korte werkinstructies

• voorbeeldscenario’s voor samenwerken en documentbeheer

• communicatiemiddelen voor interne verspreiding

Toepassing in de praktijk

• Opzet en uitvoering van sessies waarin de voorgestelde werkwijze wordt toegepast

• Uitwerking van praktijksituaties (zoals samenwerken in teams en documentbeheer in SharePoint)

• Voorstellen om ongewenste werkwijzen af te bouwen en gewenste werkwijzen te versterken

Borging en vervolg

• Voorstel voor meetpunten om gebruik en voortgang te volgen

• Rapportage met bevindingen en aandachtspunten

• Advies over vervolgstappen en borging binnen de organisatie

De opdracht is tijdelijk en gericht op het opleveren van bovengenoemde resultaten.
Duur en omvang

• Tijdelijke opdracht (1 jaar met optie tot verlenging van 2 x 3 maanden)

• Flexibele inzet, afhankelijk van de fase van de adoptie

• Geen verplichting tot exclusiviteit

De opdracht betreft een resultaatverplichting. De opdrachtnemer organiseert het werk zelfstandig, maakt eigen vakinhoudelijke keuzes en draagt verantwoordelijkheid voor het behalen van de resultaten in beide fasen van de opdracht.

Kandidaatomschrijving

De opdrachtnemer beschikt over:

• Aantoonbare ervaring met adoptie van Microsoft 365 (SharePoint/Teams)

• Ervaring met veranderkunde en gebruikersadoptie binnen organisaties

• Vermogen om zelfstandig adoptiestrategieën te ontwikkelen én uit te voeren

• Ervaring binnen gemeentelijke of publieke organisaties (pré)

Competenties:
Als informatieadviseur M365, dé business adviseur (niet-technisch) breng je mee:

• Veranderkundig vermogen. Gebruikers meenemen in nieuwe werkwijze.
• Analytisch vermogen, knelpunten en behoefte van de gebruikers analyseren.
• Goede schriftelijke vaardigheden ten behoeve van de verschillende doelgroepen.
• Overtuigingskracht, met een goede mondelinge communicatie vaardigheden
• Flexibel en zelfstandig
  Bovenstaande competenties worden tijdens het gesprek beoordeeld door de gemeente.

Interviewplanning

De top 3 van kandidaten wordt door de gemeente Amstelveen uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek. De gesprekken vinden plaats op woensdag 15 juli 2026 tussen 13.00 uur en 16 uur. De gesprekken vinden Online via MS TEAMS plaats. De kandidaat dient op deze datum en tijdsblok beschikbaar te zijn.

Toelichting op rooster

De werktijden vinden gezamenlijk in overleg op de vooraf afgesproken kantoortijden van de opdrachtgever plaats.