UX Designer voor E-commerce agency

Voor een gespecialiseerde e-commerce agency in Utrecht zijn we op zoek naar een ervaren freelance UX Designer met een sterke achtergrond in webshops en B2B-portalen.

De organisatie is al ruim 10 jaar actief binnen e-commerce en bestaat uit een internationaal team van circa 17 e-commerce professionals, verspreid over twee kantoren. Ze helpen voornamelijk groothandels, fabrikanten en merken met het ontwikkelen en doorontwikkelen van digitale verkoopomgevingen.

Daarbij werken ze voor uiteenlopende organisaties en merken. De projecten variëren van B2B-webshops en klantportalen tot B2C/D2C-platformen en complexe koppelingen met ERP- en PIM-systemen.

Voor deze omgeving zoeken we een UX Designer die complexe processen weet terug te brengen naar een heldere en gebruiksvriendelijke digitale ervaring. Zeker binnen B2B e-commerce gaat het niet alleen om een aantrekkelijk ontwerp, maar bijvoorbeeld ook om het logisch vormgeven van bestelprocessen, productinformatie, klantaccounts, orderhistorie en andere functionaliteiten waar zakelijke gebruikers dagelijks mee werken.

Je werkt voornamelijk in Figma en bent gewend om zelfstandig UX-vraagstukken op te pakken: van user flows en wireframes tot het uitwerken en optimaliseren van complete interfaces.

Wat we zoeken

• Ervaring als UX Designer binnen digitale producten
• Aantoonbare ervaring met webshops / e-commerce
• Ervaring met B2B-portalen of andere complexe digitale omgevingen
• Zeer vaardig met Figma
• Sterk in user flows, wireframes en interface design
• In staat om complexe businessprocessen te vertalen naar een eenvoudige gebruikerservaring
• Zelfstandig, maar ook gewend om samen te werken met developers en andere stakeholders

Een mooie opdracht voor een UX Designer die graag werkt aan inhoudelijk uitdagende e-commerce projecten, waarbij UX direct invloed heeft op hoe zakelijke klanten zoeken, bestellen en hun account beheren.