Senior Casusbehandelaar Belangenbehartiging

Functie

ResidentieProfs is voor het Ministerie van Financiën op zoek naar een Senior Casusbehandelaar Belangenbehartiging (2 FTE) voor 32-36 uur

Werkzaamheden

Als senior casusbehandelaar behandel je binnengekomen casuïstiek van complexe of multidisciplinaire aard. Je behandelt vooral casuïstiek waarin het toeslagen- en/of belastingrecht centraal staat: denk aan het recht op toeslagen, opgelegde aanslagen, invordering en de samenloop daartussen. Je doel is te komen tot een rechtvaardige oplossing: binnen alle mogelijke rechtmatige oplossingen zoek je naar de meest rechtvaardige en menswaardige uitkomst, met oog voor de situatie van de indiener van de casus. Je weegt de belangen en zoekt naar mogelijkheden.

Als je ruimte hebt gevonden voor een rechtvaardige oplossing, dan probeer je de collega's van de Belastingdienst of de Dienst Toeslagen daarvan te overtuigen. Als dat niet lukt, dan stel je een zienswijze op waarin je jouw standpunt uiteenzet; die kan ook geëscaleerd worden. Je kijkt daarbij breder dan alleen de eerder in de uitvoering genomen beslissing en het individuele geval: je vraagt je af of het systeem in lijn is met de gerechtvaardigde belangen van toeslaggerechtigden en/of belastingplichtigen.Bij multiproblematiek onderhoud je ook contacten met medewerkers buiten de diensten, bijvoorbeeld met het maatschappelijk middenveld, met andere departementen of met andere uitvoeringsorganisaties.

Als senior casusbehandelaar ben je een van de meest ervaren behandelaars binnen het team. Met jouw ervaring en onafhankelijke blik ben je een vraagbaak voor collega's en draag je jouw kennis actief over. Je pakt de zware en gevoelige dossiers op, daar waar het recht, de uitvoering en de menselijke maat schuren. Je doorziet snel waar een casus vastloopt en welke route tot een rechtvaardige oplossing leidt.

Daarnaast lever je een bijdrage aan de ontwikkeling van signalen. Je signaleert structurele knelpunten en rode draden die uit individuele casussen naar voren komen, en vertaalt die naar signalen op hoofdlijnen. Jouw collega-onderzoekers gaan daarna aan de slag met deze signalen, waarna ze met de Belastingdienst, Dienst Toeslagen en de politiek worden gedeeld. Zo draag je bij aan duurzame oplossingen voor burgers.

Eisen

• Kandidaat heeft een universitaire opleiding Rechten (als relevante vervolgopleidingen) met succes afgerond.
• Kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring in het fiscale en/of toeslagendomein

Wensen

• Mate waarin de kandidaat als generalist breed inzetbaar is: aantoonbare ervaring met het zelfstandig behandelen van individuele dossiers van particulieren en/of ondernemers op meerdere van de volgende deelgebieden: (a) toeslagen, (b) aanslagen van particulieren (inkomstenbelasting), (c) belastingen van kleine ondernemers (zoals omzetbelasting en loonheffingen) en (d) invordering.
• Mate waarin de kandidaat aantoonbare ervaring heeft met dossiers waarin toeslagen- en/of belastingrecht samenloopt met aanpalende terreinen (zoals schuldenproblematiek, schuldhulpverlening of sociale zekerheid) en daarbij heeft samengewerkt met partijen buiten de Belastingdienst of Dienst Toeslagen.
• Mate waarin de kandidaat aantoonbare ervaring heeft met het behartigen van belangen van burgers of ondernemers tegenover een overheids- of uitvoeringsorganisatie (bijvoorbeeld als belastingadviseur, advocaat, sociaal raadsman of -vrouw, rechtshulpverlener, gemachtigde of bij een ombudsfunctie)
• Mate waarin kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek).
• Kandidaat heeft een afgeronde WO-master Fiscaal recht of Fiscale economie

… lees de volledige omschrijving bij ResidentieProfs.