ZZP Senior UX Product Designer - Bestuursdepartement

UX Researcher en Designer Over de functie

Als UX Researcher en Designer leid en voer je UX-onderzoek uit en vertaal je inzichten uit gebruikersonderzoek, processen en UX/UI-design naar concrete, implementeerbare requirements. Je werkt nauw samen met een multidisciplinair team om functionaliteiten te ontwerpen, verfijnen en realiseren.

Wat ga je doen?

• Onderzoeksdoelen bepalen, passende methoden selecteren, gegevens verzamelen en analyseren en inzichten presenteren aan stakeholders.
• Kansen voor UX-onderzoek identificeren op basis van doelstellingen en gebruikersbehoeften.
• Persona’s, customer journey maps en andere hulpmiddelen ontwikkelen en delen om gebruikersbehoeften inzichtelijk te maken.
• Designconcepten uitwerken tot prototypes en deze testen met gebruikers.
• Gebruikersbehoeften en UX/UI-ontwerpen vertalen naar user stories, scenario’s en acceptatiecriteria.
• Samenwerken met frontend- en backendontwikkelaars, de teamlead en het productteam om requirements te verfijnen en tot een gedeeld begrip van functionaliteiten te komen.
• Meedenken over de inrichting van de Gegevensboekhouding, in aansluiting op de JenV Afspraken over Gegevens en Algoritmes.
• Wanneer onderzoek niet mogelijk is, op basis van eigen inzichten een passende aanpak bepalen en presenteren aan stakeholders.
• Bijdragen aan de verbetering van onderzoeksprocessen en -methodologieën en inzichten integreren in het ontwerp- en ontwikkelproces.
• Flexibel meebewegen met keuzes die tijdens het werk op basis van opgedane ervaring worden gemaakt.

Wat breng je mee?

• WO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in een gecombineerde UX- en Product Design-rol binnen complexe digitale producten.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met UX-research, interaction design, prototyping en requirements refinement.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met Figma, waaronder component-based design, herbruikbare componenten, design systems en component libraries.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het vertalen van gebruikersbehoeften en UX/UI-designs naar user stories, scenario’s en acceptatiecriteria.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met interaction design en informatiearchitectuur voor complexe, data-intensieve applicaties.
• Aantoonbare ervaring met het leiden van complexe onderzoeksprojecten en het leveren van inzichten die hebben bijgedragen aan productverbetering binnen de overheid.
• Gedegen kennis en ervaring met gegevensmanagement.

Pré’s

• Kennis van tools voor onderzoek, zoals enquêteplatforms, usabilitysoftware en tools voor designprototypes.
• Ervaring met user story mapping, backlog refinement in multidisciplinaire teams en het opdelen van complexe gebruikersbehoeften in incrementeel realiseerbare functionaliteit.
• Ervaring met Behaviour Driven Development (BDD) en het beschrijven van systeemgedrag in concrete scenario’s, bijvoorbeeld volgens Given/When/Then.
• Ervaring met digitale toegankelijkheid en de toepassing van WCAG-richtlijnen.

Competenties

Analyseren, klantgerichtheid, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole en zelfontwikkeling.

Praktische informatie

• Inzet: 24–36 uur per week
• Standplaats: Utrecht, in principe 3 dagen per week op locatie

Eisen

• De kandidaat beschikt over een WO werk- en denkniveau
• De kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare en bewezen ervaring in een
  gecombineerde UX/Product Design-rol binnen complexe digitale producten
• De kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare en bewezen ervaring in UX
  research, interaction design, prototyping en requirements refinement
• De kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare en bewezen ervaring met
  Figma, waaronder component-based design, het opzetten en beheren van
  herbruikbare componenten en het werken met design systems en component
  libraries

… lees de volledige omschrijving bij GreenPepper.