Kwartiermaker ICT, ISP & Facilitaire zaken

Gemeente Hardenberg zoekt een Kwartiermaker voor het team ICT, Intern Service Punt (ISP) & Facilitaire zaken. Het team staat voor een aantal belangrijke ontwikkelopgaven. Voor ICT en ISP zijn recent onafhankelijke onderzoeken uitgevoerd en de afgelopen jaren zijn meerdere transitieplannen en visies opgesteld. Daarnaast zijn er stappen nodig op het gebied van contractmanagement en leverancierssturing. De volgende stap is om dit samen te brengen en te vertalen naar duidelijke keuzes en concrete uitvoering.

Binnen Bedrijfsvoering wordt gewerkt vanuit de koers van Concernbrede Bedrijfsvoering, gericht op meer samenhang tussen de vakgebieden en een sterkere visiegedreven aanpak. Het domein Bedrijfsvoering ontwikkelt zich van losse onderdelen naar één verbonden netwerk, waarin mensen, processen, data en systemen elkaar versterken. Bedrijfsvoering is niet alleen ondersteunend, maar ook een betrouwbare basis en strategische partner voor de organisatie.

Daarnaast wordt de informatievoorziening anders ingericht. Hiervoor is Team Informatievoorziening & Ondersteuning (IV&O) in oprichting, onder begeleiding van een eigen kwartiermaker. De verbinding tussen Team IV&O en ICT, ISP & Facilitaire zaken is groot, waardoor duidelijk moet worden hoe beide teams samenwerken en elkaar versterken.

De opdracht is nadrukkelijk niet om opnieuw breed onderzoek te doen. Als kwartiermaker bouw je zoveel mogelijk voort op wat er al ligt en geef je tijdelijk richting aan de verdere ontwikkeling van ICT, ISP & Facilitaire zaken. Je brengt de bestaande onderzoeken, plannen en visies samen en vertaalt deze naar heldere en concrete keuzes en prioriteiten.

Je maakt duidelijk welke rol het team in de toekomst vervult en welke dienstverlening daarbij hoort. Ook geef je een heldere verdeling tussen taken die intern worden uitgevoerd, taken waarop regie wordt gevoerd en taken die extern worden belegd. Daarbij geef je richting aan de verdere professionalisering van het contractmanagement, de leverancierssturing en het facilitaire cluster. Je maakt duidelijk welke rollen en verantwoordelijkheden daarbij horen en wat dit vraagt van kennis, capaciteit, werkwijze en sturing binnen het team.

Je werkt samen met de twee coördinatoren, medewerkers en andere betrokkenen. Je stemt af met de kwartiermaker van Team IV&O, de teamleiders binnen Bedrijfsvoering, de strategisch informatiemanager, de concernmanagers en de lijnorganisatie. Op basis daarvan werk je de belangrijkste keuzes uit en bereid je concreet de benodigde besluiten voor.

Resultaten De opdracht resulteert in

1. Een heldere ontwikkelrichting en positionering voor het team ICT, ISP & Facilitaire zaken. Hierin staat welke rol en dienstverlening het team in de toekomst heeft, welke taken intern worden uitgevoerd, waarop regie wordt gevoerd en wat extern wordt belegd, en hoe de sturing daarop wordt georganiseerd. De ontwikkelrichting sluit aan bij de Concernbrede Bedrijfsvoering. 2. Helderheid over de benodigde rollen, governance, kennis, capaciteit en belangrijkste kwetsbaarheden, en over de gewenste samenwerking met Team IV&O, de lijnorganisatie en functioneel beheer. 3. Een geprioriteerd overzicht van lopende en geplande initiatieven, waarin duidelijk staat wat direct wordt opgepakt, wat later volgt en wat niet meer wordt voortgezet. 4. Concrete werkafspraken voor de onderwerpen die direct kunnen worden verbeterd, zoals de samenwerking, het contractmanagement en de aansturing van leveranciers.

… lees de volledige omschrijving bij Interex Professionals.