Principal Consultant Operational Excellence & Procesmanagement
- Plaats
- Utrecht, Utrecht
- Opdrachtgever
- niet vermeld
Kies je bemiddelaar
ITAQ
Detachering| Na fee | onbekend, je komt in loondienst bij het bureau |
| Tarief van het bureau | onbekend |
| Reageren tot | onbekend |
Omschrijving
Deze opdracht is alleen geschikt bevonden voor gedetacheerden.
Expert Operational Excellence & Procesvolwassenheid.
Aan het einde van de opdracht beschikt de NZa over:
- een duidelijk governance-model voor procesmanagement;
- actieve en toegeruste proceseigenaren;
- een zelfstandig uitvoerbare volwassenheidsscan;
- een overdraagbaar procescharter;
- een geborgd ritme van meten, verbeteren en rapporteren;
- een functionerend Center of Excellence of vergelijkbare structuur;
- een organisatie die steeds minder afhankelijk is van business analisten voor procesverbetering.
De externe expert ondersteunt de NZa bij het verhogen van de volwassenheid van Operational Excellence en procesmanagement. De focus ligt op:
- het ontwikkelen van een duurzame governance voor procesmanagement;
- het versterken van de rol van proceseigenaren;
- het inrichten van een werkend Operating Model voor Operational Excellence;
- het ontwikkelen van een Center of Excellence of vergelijkbare kennisfunctie;
- het borgen van een continu verbeterproces binnen bestaande overleg- en sturingsstructuren;
- het overdragen van kennis, methodieken en instrumenten aan de organisatie.
- De expert werkt nadrukkelijk aan het vergroten van de zelfstandigheid van de organisatie en niet aan het langdurig uitvoeren van operationele procesanalyses.
De NZa heeft in 2026 een fundament gelegd voor Operational Excellence door processen te inventariseren, procescharters op te stellen, volwassenheidsmetingen uit te voeren en proceseigenaren te benoemen. De volgende stap is het duurzaam verankeren van procesmanagement binnen de organisatie. Hierbij verschuift de focus van centraal uitvoeren naar zelfstandig eigenaarschap door directies en proceseigenaren.
De gezochte expert helpt de organisatie om procesoptimalisatie te ontwikkelen van een projectmatige activiteit naar een structurele organisatiecompetentie. Het uiteindelijke doel is een organisatie waarin procesverbetering onderdeel is van het dagelijks werk en proceseigenaren zelfstandig sturen op prestaties, risico's, compliance en continue verbetering.
Aanvullende kennis:
Operational Excellence
- Ervaring met Operational Excellence-programma's.
- Kennis van Lean, continu verbeteren en PDCA.
- Ervaring met het ontwikkelen van verbeterculturen.
De ideale kandidaat:
- is een stevige gesprekspartner voor directie en management;
- beweegt zich gemakkelijk tussen strategie en uitvoering;
- weet mensen mee te krijgen zonder hiërarchisch mandaat;
- heeft gevoel voor bestuurlijke verhoudingen;
- combineert analytisch vermogen met pragmatisme;
- durft bestaande werkwijzen ter discussie te stellen;
- werkt coachend en maakt zichzelf uiteindelijk overbodig.