Regisseur Schuldhulpverlening

Je komt te werken binnen het team Schuldhulpverlening van de Gemeente Zoetermeer, een dynamisch uitvoeringsteam van circa 25 fte dat zich richt op het begeleiden van inwoners met financiële en multiproblematieken naar duurzame financiële stabiliteit en zelfredzaamheid. Als Regisseur Schuldhulpverlening ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van het volledige schuldhulpverleningstraject: van intake en stabilisatie tot schuldregeling en nazorg. Je werkt samen met betrokken professionals om inwoners weer perspectief te geven op een schuldenvrije toekomst.

Je werkzaamheden omvatten het voeren van intakegesprekken, het zelfstandig opzetten en uitvoeren van schuldregelingen (minnelijk en wettelijk), het berekenen en onderbouwen van VTLB's conform de Recofa-richtlijnen, en het bieden van nazorg na afronding van de schuldregeling. Je onderhoudt intensief contact met schuldeisers, bewindvoerders en ketenpartners, stelt plannen van aanpak op, en bewaak je de voortgang en naleving van afspraken. Daarnaast lever je zorgvuldige rapportages en dossieropbouw volgens de kwaliteitsrichtlijnen.

Je werkt integraal samen met interne en externe partners binnen het sociaal domein. Het Domein Samenleving van Zoetermeer richt zich op een sterke en veerkrachtige stad waarin iedereen kan meedoen, met focus op inwoners die ondersteuning nodig hebben op het gebied van werk, inkomen, zorg en schulden. Je bent onderdeel van teams die kijken naar de hele leefsituatie van de inwoner en werken volgens principes van integraal werken, leren en continu verbeteren.

Belangrijkste eisen

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener binnen een gemeentelijke organisatie
• Aantoonbare werkervaring met het voeren van intakegesprekken en opzetten van schuldregelingen en het uitvoeren van VTLB-berekeningen
• Afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau
• Empathisch vermogen en oprechte interesse voor inwoners met financiële en psychosociale problematiek
• Stressbestendigheid en vermogen om professioneel te werken onder druk
• Sterke caseloadbeheersing en timemanagement skills
• Uitstekende communicatieve vaardigheden (mondelinge en schriftelijke)
• Analytisch vermogen en oordeelsvorming bij complexe situaties
• Verklaring omtrent het Gedrag (VOG) is vereiste
• G-rekening geregeld of wettelijke vrijstelling aantoonbaar

Team: Team Schuldhulpverlening van het Domein Samenleving, een dynamisch uitvoeringsteam van circa 25 fte waar betrokken professionals samenwerken. Het team voert preventie, vroeg signalering en schuldhulpverlening uit voor diverse doelgroepen, onderste...