Projectmanager tbv generieke dienstverlening Bedrijfszorg

In het kort: Je gaat als projectmanager de ontwikkeling en implementatie van een generieke dienstverleningsovereenkomst en producten- en dienstencatalogus voor Bedrijfszorg coördineren, besluitvorming voorbereiden en stakeholders verbinden tot een gedragen resultaat.

Project Vanuit de behoefte van O&P Rijk om te komen tot meer integrale dienst verlening, zullen deze nieuwe DVA en PDC van Bedrijfszorg ook fungeren als opmaat naar de beoogde integrale DVA en PDC voor de gehele O&P Rijk-brede generieke dienstverlening. Dit proces, inclusief besluitvorming, wordt conform opdracht uitgevoerd in samenspraak met afnemers en beleidsverantwoordelijke, op basis van partnerschap en in een logische rolverdeling. Het doel is om gezamenlijk tot een gedragen eindresultaat te komen.

In overleg met de Stuurgroep is een werkgroep ingericht die wordt ingezet voor de uitvoering van het plan van aanpak. Deze werkgroep gaat zich vooral richten op een specifiek onderdeel (lijn 4). De leden van de werkgroep wordt gevraagd hun departementale expertise in te brengen, zodat bij het opstellen van de nieuwe DVA en PDC het klantperspectief nadrukkelijk wordt meegenomen. Daarnaast kunnen ook de leden van het Interdepartementaal Platform Gezond en Veilig Werken (IPGW) worden gevraagd een inhoudelijke bijdrage te leveren.

Binnen O&P Rijk vervult het team Accountmanagement de rol van natuurlijke schakel tussen de vraagstukken van de klant en de dienstverlening van O&P Rijk. Betrokkenheid van dit team bij het formuleren van de nieuwe DVA en PDC spreekt dan ook vanzelf. Team Strategie speelt een belangrijke rol bij de beweging naar generieke dienstverlening en bewaakt de strategische koers van O&P Rijk.

Opdrachtomschrijving [ Het doel is de oplevering van een generieke DVA inclusief Product en Diensten catalogus t.b.v. Bedrijfszorg. ] De opdrachtnemer ondersteunt O&P Rijk Businessunit Bedrijfszorg bij het ontwikkelen en implementeren van een generieke Dienstverleningsovereenkomst (DVA) en bijbehorende Producten – en Dienstencatalogus (PDC). Deze DVA en PDC vormen de basis voor de toekomstige generieke dienstverlening van O&P Rijk.

De opdrachtnemer voert regie op het proces rondom lijn 4 van het project en zorgt voor samenhang tussen de verschillende betrokken partijen. Daarbij ondersteunt de opdrachtnemer de stuurgroep, kerngroep en werkgroep bij de voorbereiding, uitvoering en besluitvorming.

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• het coördineren en begeleiden van het proces rondom de ontwikkeling van de DVA en PDC;
• het voorbereiden, organiseren en begeleiden van overleggen van de kerngroep en werkgroep;
• het verzorgen van het projectsecretariaat voor lijn 4;
• het voorbereiden, beoordelen en redigeren van documenten en besluitvormingsstukken;
• het afstemmen met stakeholders, waaronder departementen, Accountmanagement, Team Strategie en het Interdepartementaal Platform Gezond en Veilig Werken (IPGW);
• het verbinden van verschillende belangen en vertalen daarvan naar gedragen afspraken;
• het adviseren over de inrichting van de DVA en PDC vanuit dienstverlening-, governance- en contracteringsperspectief;
• het bewaken van de voortgang, samenhang, planning en besluitvorming.

Resultaat van de opdracht

• Een gedragen generieke DVA voor Bedrijfszorg.
• Een bijbehorende Producten – en Dienstencatalogus (PDC).
• Een ingericht en goed functionerend proces voor lijn 4, inclusief adequate besluitvorming, stakeholderafstemming en projectondersteuning.
• Een bijdrage aan de ontwikkeling van een O&P Rijk – brede generieke dienstverlening.