GD6/0101: Verandermanager

Als verandermanager binnen de Dienst Bedrijfsvoering (DBV) van de gemeente Den Haag werk je aan de doorontwikkeling van het Expertise Centrum Leveranciers en Dienstverlening IT. Je richt je op het verbeteren van het interne functioneren van de IT-leverketen, van idee en aanbesteding tot implementatie, beheer en exit. Daarbij combineer je verandermanagement en procesmanagement met IT-sourcing, strategisch leveranciersmanagement en contractmanagement om een optimaal IT-ecosysteem te realiseren.

Binnen de gemeente Den Haag kom je te werken bij de Dienst Bedrijfsvoering (DBV), in het domein Expertisecentra. De opdracht richt zich op de doorontwikkeling van het Expertise Centrum Leveranciers en Dienstverlening IT (EC L&D) en de interne samenwerking rondom het IT-ecosysteem. De focus ligt op de gehele IT-leverketen: van idee of aanbod, via behoefte, sourcing, aanbesteding, selectie, implementatie, beheer en management, tot optimalisatie, innovatie en exit.

Dit is een detacheringsopdracht. Alleen geschikt voor ZZP'ers via verloning. Altijd 100% transparant.

Organisatie en afdeling
Je werkt binnen DBV in een omgeving waar IT Sourcing, Strategisch Leveranciersmanagement, Contract Management, Software Asset Management, Dienstverleningsafspraken en Service Level Management centraal staan. Het Expertise Centrum Leveranciers en Dienstverlening IT bestaat uit 19 fte: 3 Service Level Managers, 3 Software Asset Managers, 8 Contract- en Leveranciersmanagers en 5 Sourcing & Strategisch IT-Leveranciersmanagers. Het EC L&D werkt nauw samen met de portefeuilles Informatisering & Automatisering (I&A), Financiën & Inkoop (F&I) en Juridische Zaken (JZ).

In de portefeuilles Financiën & Inkoop zijn aanbestedingsexpertise, contractbeheer, het bestel- en betaalproces en het proceseigenaarschap contractmanagement ingericht. Binnen Juridische Zaken is de juridische expertise rondom aanbestedingsrecht en contractrecht geborgd. De keten is lang en omvat meerdere partijen die samen één geheel moeten vormen rondom inkoopprocessen en leveranciersmanagement voor IT.

Professionele ontwikkeling en focus
De verandervraag richt zich op het verbeteren van marktbenutting, kwaliteit, risicomitigatie, tijd, geld, innovatie en MVOI (maatschappelijk verantwoord opdrachtgeven en inkopen) binnen de IT-leverketen. Als verandermanager werk je met een vooronderzoek van Deloitte als basis en stuur je op organisatieverandering, adoptie en communicatie. Je opereert op academisch niveau en brengt expertise in verandermanagement, procesmanagement en herinrichting van processen in een complexe, multidisciplinaire omgeving.

Je werkt in opdracht van de domeinmanager EC (Jan Erik Stijnman) en rapporteert aan de opdrachtgever en gedelegeerd opdrachtgever, de manager Expertise Centrum Leveranciers & Dienstverlening IT (Rob Ploegmakers). Op DBV-niveau vindt rapportage plaats richting een stuurgroep van directeuren I&A, F&I en JZ.

Teamsfeer en werkomgeving
Je werkt intensief samen met multidisciplinaire teams (MDT’s) waarin vraag- en contracteigenaarschap én contract prestatie management zijn of worden ingericht volgens de Haagse Standaard contractbeheer en -management op inkoopcontracten, verwant aan de CATS CM methode. Een MDT bestaat uit een Product Owner (Service Manager), Scrum Master, projectmanager(s), functioneel beheerder(s), informatie manager(s) en experts op het gebied van privacy, security en architectuur. MDT’s zijn actief in het Informatie Management-domein én in het domein van de IT-basisdiensten.

Daarnaast werk je nauw samen met Inkoop, Juridische Zaken, de verschillende Expertise Centra, Business Partners en multidisciplinaire teams.

… lees de volledige omschrijving bij HintTech Staffing.