Trainer

Organisatie
Slachtofferhulp Nederland werkt vanuit 11 districten en enkele landelijk werkende teams. Binnen elk district zijn verschillende soorten dienstverlening aanwezig. De dienstverlening richt zich op het informeren, adviseren en ondersteunen van cliënten. Daarnaast vertegenwoordigt Slachtofferhulp Nederland de belangen van slachtoffers in de maatschappij en stimuleert zij kennisontwikkeling op het gebied van slachtoffers en hulp aan slachtoffers en hun naasten.

Opdracht

Het verzorgen van kwalitatief hoogwaardige inhouse bedrijfstrainingen gericht op het ontwikkelen van kennis, vaardigheden en competenties van medewerkers, afgestemd op de doelstellingen van de organisatie. De organisatie is op zoek naar een trainer die de juridische achtergrond van de doelgroep van Slachtofferhulp Nederland begrijpt en hier medewerkers op kan trainen.

Werkzaamheden

De trainer is verantwoordelijk voor:

Het voorbereiden, ontwikkelen en actualiseren van trainingsmateriaal op maat.
Het verzorgen van interactieve en praktijkgerichte trainingen op locatie.
Het afstemmen van inhoud en werkvormen op de doelgroep.
Het evalueren van trainingen en verwerken van feedback ter verbetering.
Het rapporteren over voortgang en resultaten aan de opdrachtgever.

Resultaat

Effectieve trainingen die aansluiten bij de leerbehoefte van medewerkers.
Aantoonbare verbetering van kennis en/of vaardigheden.
Positieve evaluaties van deelnemers.
Concrete adviezen voor borging van het geleerde in de praktijk.

Type trainingen
De volgende type trainingen worden er o.a. gegeven:

Communicatie met slachtoffers.
Gespreksvoering.
Omgaan met weerstand en agressie.
Inclusief samenwerken.
Seksueel misbruik.
Bijstaan op zitting.

Specifieke functiekenmerken:

Didactische vaardigheden voor het begrijpelijk en doeltreffend overbrengen van kennis en vaardigheden;
Enthousiasmerend voor het overwinnen van drempels bij deelnemers;
Ideeën en feiten op heldere wijze presenteren en hierbij gebruik maken van ter zake doende middelen;
Schriftelijke en didactische uitdrukkingsvaardigheid voor het ontwikkelen van trainingen.

Competenties

Communicatieve vaardigheden;
Creativiteit;
Analytisch vermogen;
Klantgerichtheid;
Organisatorische vaardigheden.

Eisen voor de opdracht

Trainer

3. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
1. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het trainen van medewerkers in hulporganisaties op juridisch vlak;
2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het trainen van medewerkers die werken met de doelgroepen slachtoffers, nabestaanden en/of betrokkenen;
4. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het geven van Motiverende gespreksvoerings trainingen bij gemeenten.

Wensen voor de opdracht

Trainer

7. Aantoonbare werkervaring met leerpsychologie, communicatieleer, groepsdynamiek/interventies, werkvormen en gedragstrainingen;
8. Aantoonbare werkervaring met training gericht op communicatie met slachtoffers;
9. Aantoonbaar afgerond cursus gericht op systematisch werken in een organisatie, benoem duidelijk waarom de cursus hieraan voldoet in het CV.
5. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal wo bachelor niveau in recht;
6. Aantoonbare kennis van het werkveld van Slachtofferhulp Nederland of een soortgelijke organisatie, benoem duidelijk in het CV waarom deze organisaties overeenkomen;