Casusregisseur Kinderopvangtoeslagaffaire

Wil jij betekenisvol werk doen voor ouders en gezinnen die zijn geraakt door de kinderopvangtoeslagaffaire? Voor een grote gemeente in de Randstad zijn wij op zoek naar een Casusregisseur Kinderopvangtoeslagaffaire.

De positie

In deze rol bied je inwoners die gedupeerd zijn ondersteuning en zorg je ervoor dat hun hulpvragen goed in beeld worden gebracht en opgevolgd. Je hebt oog voor de persoonlijke situatie van de inwoner, houdt overzicht over verschillende hulpvragen en voert regie op de betrokken ondersteuning.

Wat ga je doen?

• Als Casusregisseur ben je het aanspreekpunt voor gedupeerde ouders en gezinnen;
• Je voert gesprekken met inwoners en brengt hun situatie en hulpvragen in kaart;
• stelt samen met de inwoner een passend plan van aanpak op;
• voert regie op de verschillende vormen van ondersteuning;
• onderhoudt contact met hulpverleners, gemeentelijke afdelingen en andere betrokken organisaties;
• bewaakt de voortgang en gemaakte afspraken;
• signaleert wanneer aanvullende ondersteuning nodig is;
• zorgt voor een zorgvuldige verslaglegging en dossiervorming;
• werkt vanuit vertrouwen, maatwerk en de leefwereld van de inwoner.

Je krijgt te maken met uiteenlopende en soms complexe situaties. Daarom is het belangrijk dat je goed kunt luisteren, overzicht houdt en tegelijkertijd daadkrachtig kunt handelen.

Wat breng jij

We zoeken een ervaren professional binnen het sociaal domein die stevig in de schoenen staat en op een betrokken manier met inwoners kan werken.

Je hebt bijvoorbeeld ervaring als:

• Jeugdconsulent;
• Wmo-consulent;
• Casusregisseur;
• Maatschappelijk werker;
• Sociaal werker;
• Klantmanager;
• of in een vergelijkbare functie binnen het sociaal domein.

Daarnaast beschik je over:

• minimaal hbo werk- en denkniveau;
• relevante werkervaring binnen het sociaal domein;
• ervaring met complexe casuïstiek en/of casusregie;
• goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden;
• het vermogen om zelfstandig te werken en tegelijkertijd goed samen te werken met verschillende partijen.

Ervaring met de kinderopvangtoeslagaffaire is een pré, maar geen vereiste.