Medewerker Kinder Opvang Toeslag

Gemeente Apeldoorn zoekt een ervaren professional om een achterstand weg te werken binnen het Meldpunt Toeslagenaffaire. De opdracht betreft het behandelen van ongeveer 40 tot 50 complexe dossiers gerelateerd tot de toeslagenaffaire. Dit is een strategisch belangrijke inzet binnen een organisatie die met bijna 170.000 inwoners een sterke focus heeft op het functioneren van het sociaal domein en het herstellen van vertrouwen bij inwoners.

De professional voert deze opdracht zelfstandig uit en bepaalt zijn eigen werkwijze, waarbij gestuurd wordt op resultaat. De concrete werkzaamheden betreffen: per casus een integrale analyse uitvoeren, een vastgesteld plan van aanpak opleveren, aantoonbare coördinatie en opvolging waarborgen, periodieke voortgangsrapportages uitbrengen, complete en overdraagbare dossiers afleveren, en een afsluitrapportage of gemotiveerd vervolgadvies presenteren. De professional werkt intensief met inwoners die in complexe situaties met multiproblematiek te kampen hebben en moet empathisch en sensitief kunnen omgaan met hun omstandigheden.

De opdracht is afgerond zodra alle dossiers volledig zijn behandeld en zorgvuldig overgedragen conform wet- en regelgeving. Dit is een gelegenheid om een wezenlijk verschil te maken in het leven van inwoners die door de toeslagenaffaire zijn getroffen, en tegelijk bij te dragen aan het herstel van de relatie tussen gemeente en burgers.

Team: Het Meldpunt Toeslagenaffaire binnen de afdeling Sociaal domein van Gemeente Apeldoorn. De professional werkt samen met verschillende partners en vertegenwoordigers van de organisatie.