SAP CRM/SD consultant

SAP CRM / SD Consultant 

Gelderland – Hybride

Ben jij een ervaren SAP CRM / SD specialist die complexe, on-premise landschappen vlekkeloos weet te beheren en door te ontwikkelen?
Voor een grote organisatie ben ik op zoek naar een SAP CRM / SD Consultant. In deze rol maak je deel uit van een toegewijd Scrumteam binnen het IT-domein. Je vertaalt de wensen van interne opdrachtgevers naar werkbare, duurzame oplossingen en stemt belangrijke architectuurvragen af met de projectarchitect en Lead Consultant. Je bent verantwoordelijk voor support van de bestaande SAP CRM- en SD-omgeving en voor je ondersteunt bij de overgang van SAP CRM naar Salesforce.

Taken en verantwoordelijkheden

• Ontwikkelen, onderhouden en beheren van functionaliteiten binnen het on-premise SAP CRM- en SD-landschap
• Bewaken en monitoren van het operationele systeem (waaronder berichtenverkeer, achtergrondjobs, actions en shortdumps)
• Actief meedraaien in het migratieproject dat de geleidelijke overgang van SAP CRM naar Salesforce faciliteert
• Onderhouden en beheren van mailforms, Word-documentsjablonen en integraties
• Bieden van 2e en 3e lijns ondersteuning aan de gebruikersorganisatie bij incidenten en complexe vraagstukken
• Actief deelnemen aan Scrum- en DevOps-sessies om samen met de Product Owner en eindgebruikers tot gedegen oplossingen te komen
• Waarborgen van en werken conform de vastgestelde centrale IT- en architectuurstandaarden

Profiel en functie-eisen

Je bent een communicatief vaardige, analytische en resultaatgerichte professional die moeiteloos schakelt in multidisciplinaire, Agile teams. Je combineert diepgaande technische/functionele SAP-kennis met het vermogen om complexe opdrachten succesvol af te ronden.

Eisen en knock-out criteria

• Aantoonbaar HBO/WO werk- en denkniveau
• Officieel gecertificeerd op het gebied van SAP CRM
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring op het gebied van SAP CRM
• Kennis van en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring binnen een Agile/Scrum omgeving
• Aantoonbare ervaring met succesvol samenwerken in multidisciplinaire teams
• Bewezen trackrecord in het succesvol afronden van complexe SAP-opdrachten
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (minimaal taalniveau B2)
• CV en motivatie dienen door de kandidaat zelf te zijn opgesteld

Wensen en pré’s

• Aantoonbare kennis van en ervaring met SAP CRM-onderdelen: Activity Management, Sales, Service, Marketing, WebClient, (Employee) Interaction Center, Action Framework en Word-integratie
• Ervaring met de synchronisatie/koppeling tussen SAP CRM en SAP ECC (zowel klant- als HR-integratie)
• Kennis van IPC (Pricing en Productconfiguratie), webservices, proxies en Middleware (Idoc/Bdoc-verkeer)
• Ervaring met SAP ECC SD (Verkoop, Leveringen, Facturatie, Stamgegevens en integratie met FI/CO)
• Ervaring met Jira en affiniteit met/kennis van Salesforce

Aanbod

• Een salaris tot 115000 euro bruto per jaar, op basis van 36 uur per week
• Een inzet op basis van detachering, minimaal voor een jaar.
• Goed pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden

Heb je interesse in deze functie of wil je andere mogelijkheden bespreken? Neem dan contact op met Job Meijer via de “solliciteer nu” button, bel naar , of stuur een mail naar