Beheerder ontwikkelwerkplek

Opdrachtomschrijving

Wij zoeken een beheerder van de ontwikkelwerkplek die ervoor zorgt dat de ontwikkelaars van IVO Rechtspraak gebruik kunnen maken van een goed functionerende virtuele werkplek. Dit houdt o.a. in het onderhouden van zowel de Citrix omgeving als het onderhouden en uitrollen van het van applicatie-image m.b.v. Ivanti. Naast voldoende technische kennis en ervaring m.b.t. Citrix, Ivanti en Windows 11 verwachten we dat je beschikt over de noodzakelijke softskills, zoals goede communicatieve vaardigheden, inlevingsvermogen en probleemoplossend vermogen, om ontwikkelaars te kunnen ondersteunen bij vragen of problemen m.b.t. de ontwikkelwerkplek. Je neemt de taken over van twee beheerders, die zich gaan richten op andere werkzaamheden. Het uitgangspunt is dat je het beheren van de ontwikkelwerkplek zelfstandig kan uitvoeren, maar de huidige beheerders blijven beschikbaar om je evt. te helpen.

Achtergrond opdracht

Het Ontwikkelsupportteam (OST) van de base Platform bestaat uit 6 medewerkers en levert CI/CD-tooling en ontwikkelwerkplek aan de ontwikkelteams van IVO Rechtspraak. Gemiddeld maken elke dag ong. 200 ontwikkelaars gebruik van de op Citrix gebasseerde virtuele ontwikkel- VDI. Naast contact met je directe collega's in het team en de gebruikers van de ontwikkel-VDI's, zal je ook contacten onderhouden met andere teams, zoals

• Endpoint,
• serverbeheer,
• AD,
• netwerk

en het SOC.

Eisen

• Onderhouden van een Citirx back-end omgeving met Citrix Virtual Apps and Desktop 7 2203 hoger
• Ervaring met samenstellen van software-images mbt Ivanti Automation
• Diepgaande kennis van Windows 11
• Afgeronde HBO opleiding of MBO ICT-opleiding (niveau 3 of 4)
• Aantoonbare ervaring als werkplekbeheerder (3 jaar)

Wensen

• Ervaring met Powershell scripting is een pré
• Kennis van VMWare vSphere Client is een pré

Competenties

• Zelfstandigheid: Je werkt proactief en kunt goed zelfstandig beslissingen nemen.
• Communicatieve vaardigheden: Je kunt helder communiceren met ontwikkelaars.
• Betrokkenheid: Je hebt een servicegerichte instelling en denkt mee over verbeteringen en doet verbeteringsvoorstellen.
• Analytisch vermogen: Je kunt snel technische problemen analyseren en oplossen.