Solution Architect Service Management

Functie

Het Kadaster bevindt zich in een transitie naar service georiënteerd werken (SGW), Enterprise Service Management (ESM) en een verder volwassen SIAM-operatiemodel. Ter ondersteuning hiervan is behoefte aan een ervaren solution architect die richting geeft aan de toekomstige inrichting van de dienstverlening en de verbinding legt tussen strategie, processen, data, informatievoorziening en technologie.

De architect ondersteunt de verdere ontwikkeling van dienstverlening, SIAM, ESM en CMDB/CSDM en ontwerpt oplossingsrichtingen voor complexe verandering initiatieven.

Hierbij ligt een belangrijk accent op integratievraagstukken tussen interne teams, leveranciers, processen en systemen. Ook zorgt de architect voor samenhang tussen architectuurkaders, governance, dienstverlening en de implementatie van nieuwe ITIL-processen.

De opdracht richt zich nadrukkelijk op het ontwerpen van de SIAM-oplossing en het begeleiden van de verdere inrichting van het servicemanagement landschap binnen het Kadaster. De architect fungeert daarbij als sparringpartner voor management, product owners, architecten en teams en draagt actief bij aan de ontwikkeling van de toekomst bestendige dienstverlening.

Profiel

Als ervaren Solution Architect draag je verantwoordelijkheid voor het vormgeven van de toekomstige inrichting van dienstverlening en de verbinding tussen strategie, processen, data, informatievoorziening en technologie. Je richt je op de ontwikkeling van SIAM-, ESM- en CMDB/CSDM-oplossingen en ontwerpt oplossingsrichtingen voor complexe veranderinitiatieven. Een belangrijk accent ligt op integratievraagstukken tussen interne teams, processen en systemen. Je fungeert als sparringpartner voor management, product owners, architecten en teams en levert een actieve bijdrage aan toekomstbestendige dienstverlening.

Je bent een ervaren solution architect met aantoonbare ervaring in servicemanagement, SIAM/ESM en CMDB/CSDM. Je hebt ervaring met ServiceNow, ITIL-4 en integratie-architecturen (API / event-driven). Je kunt complexe samenhang tussen processen, data en applicaties ontwerpen en bewaken. Je functioneert als sparringpartner voor management, product owners en teams en ondersteunt besluitvorming rondom dienstverlening.

Eisen

• De kandidaat beheerst de Nederlandse taal vloeiend, in woord en geschrift
• HBO+/WO werk en denkniveau
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als solutionarchitect of vergelijkbare architectuurrol
• de ervaring dient te zijn opgedaan binnen complexe multi-vendor IT-omgevingen, waarin gewerkt is met meerdere leveranciers, applicatie landschappen en ketenintegraties
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen Service Management omgevingen waarin ITIL, Service Management, Enterprise Service Management (ESM), Service Integration And Management (SIAM), Procesarchitectuur en Informatiemodellering aantoonbaar onderdeel uitmaakten van de werkzaamheden
• Minimaal 3 jaar ervaring met ServiceNow of vergelijkbare enterprise ITSM-platform
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met minimaal 3 van de volgende onderdelen: integratiearchitectuur, API-architectuur, systeemintegraties en leveranciersintegraties
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met CMDB- en CSDM-vraagstukken binnen een complexe enterprise omgeving
• TOGAF-certificering of een aantoonbaar vergelijkbare architectuurcertificering
• Minimaal 5 jaar ervaring met Agile- en DevOps-organisaties

Wensen

• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring als solutionarchitect binnen SIAM- en ESM-transformaties
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met CMDB/CSDM, integratiearchitectuur, API-ontwerp en leveranciersintegraties
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring binnen complexe multi-vendor servicegerichte organisaties met ervaring in Service Management, ITIL-processen, ServiceNow, CMDB/CSDM, SIAM en ESM

Aanbod

• Uren per week: 32
• Duur: 31-10-2027
• Optie tot verlenging: 2x 6 maanden
• FTE: 1
• Start: 02-11-2026

Opdrachtgever

Waar loopt de grens tussen uw tuin en die van uw buurman? En welk vastgoed is van wie?

… lees de volledige omschrijving bij Tender Link.