Contract- en leveranciersmanager, DSI

Naturalis Biodiversity Center zoekt een tijdelijke Contract- en leveranciersmanager voor de directie DSI. Door het wegvallen van de rol van servicemanager en diverse escalaties met ICT-leveranciers is er een hoge operationele en bestuurlijke druk ontstaan. Het doel van deze opdracht is om het management direct te ontlasten door het actieve contract- en leveranciersbeheer tijdelijk op zich te nemen en rust te brengen in lopende discussies.

In deze rol treed je op als kwartiermaker en ben je het primaire aanspreekpunt voor ICT-leveranciers. Je richt je op het de-escaleren en oplossen van lopende contractuele geschillen, terwijl je de dagelijkse operationele sturing op KPI's, SLA's en gemaakte afspraken waarborgt.

Daarnaast breng je de basiscontractadministratie en contractdossiers op orde. Je inventariseert, verschoont en centraliseert lopende ICT-contracten en bijbehorende verplichtingen zoals opzegtermijnen en indexaties. Tot slot richt je overzichtelijke sjablonen en dossiers in, zodat de staande beheerorganisatie na afronding van de interim-periode zelfstandig en gestructureerd verder kan.

Eisen

• HBO/WO werk- en denkniveau met minimaal 5 jaar ervaring als Contractmanager of Leveranciersmanager in het ICT-domein.
• Ervaring met het opzetten van contractadministraties en procesoptimalisatie.
• Aantoonbare ervaring met het oplossen van leveranciersgeschillen en escalatiemanagement.
• Kennis van en ervaring met CATS CM
• Uitstekende onderhandelingsvaardigheden en communicatieve vaardigheden (verbinder tussen ICT, Business en Leverancier).