Functioneel beheerder LCP

Functieomschrijving:

LET OP DIT BETREFT EEN VERAMBTELIJKING

Opdrachtbeschrijving

Als Functioneel Beheerder zorg je voor stabiel, veilig en effectief gebruik van het low‑code platform binnen de organisatie. Je ondersteunt ontwikkelteams, beheert functionaliteit, bewaakt datakwaliteit en zorgt dat applicaties en componenten voldoen aan proces‑, security‑ en compliance‑eisen.

• Functioneel platformbeheer: Inrichten en beheren van tenants, autorisaties, rollen en toegangsgroepen; bewaken van functionele platformconfiguraties, componentgebruik en modellering; coördineren van releases, acceptatie, testscenario’s en documentatie.
• Ondersteuning van DevOps‑teams: Adviseren over modelleren, componenten, datamodellen en integratiepatronen; signaleren van functionele issues en begeleiden van oplossingen; uitdragen van platformrichtlijnen, best practices en guardrails.
• Incident- & wijzigingsbeheer: Registreren, prioriteren en afhandelen van functionele incidenten; vertalen van businessbehoeften naar wijzigingsverzoeken; afstemmen met technisch beheer over platformissues of integratieproblemen.
• Datakwaliteit & procesbewaking: Controleren van datamodellen, validatieregels en procesflows; bewaken van consistentie tussen applicaties en domeinen; uitvoeren van functionele controles en audits.
• Adoptie & onboarding: Ondersteunen van nieuwe teams bij onboarding op het platform; maken van handleidingen, instructies, trainingen en releasecommunicatie; bevorderen van platformadoptie.
• Governance & compliance: Toepassen van security‑ en privacyrichtlijnen (AVG, RBAC, audit logging); bewaken van gebruik van componenten, integraties en modellering; bijdragen aan platformgovernance, lifecycle‑beheer en kwaliteitsstandaarden.

Achtergrond opdracht

De afdeling Generieke Ondersteunende Services binnen de directie Generieke Voorzieningen schaft een low‑code platform aan dat on‑premises (air gapped) draait op Red Hat OpenShift. Het platform wordt beschikbaar gesteld aan ontwikkelteams om compliant en veilig applicaties te ontwikkelen, deployen en beheren binnen het netwerk van de Belastingdienst.

Over de klant:

Belangrijke informatie voor ZZP’ers

Helaas kunnen wij geen ZZP’ers rechtstreeks inzetten bij de Belastingdienst. Geïnteresseerde zelfstandigen kunnen zich eventueel laten aanbieden via FixedToday.

CV Richtlijnen

Zorg ervoor dat het CV aan de volgende eisen voldoet:

• Taal: Het CV dient volledig in het Nederlands te zijn opgesteld.
• Verplichte gegevens: Voor- en achternaam, voorletters, postcode en woonplaats.
• Lengte: Maximaal vijf A4-pagina’s.
• Structuur (tussen opleidingen en werkgever): Verwijs expliciet naar de gestelde eisen.

  Voorbeeld: “Eis: minimaal 5 jaar ervaring met SAP – zie pagina 2 van het CV.”

Eisen:

• KWIV Profiel: 3.1.3 Functioneel Beheer.
• Opleiding/Certificaten/Kennis: BiSL (of vergelijkbaar); Agile en Scrum; Low‑code platformkennis met Mendix (bijv. Mendix Expert/Architect).
• Overige vereiste kennisgebieden: ITIL 4 Foundation; RCA (of vergelijkbaar); Monitoringtooling (Grafana); 3.2.3 Incident Management; 4.3.1 Informatieanalyse; 2.1.2 Systeemontwikkeling; UI/UX‑design (CSS), Java, SQL.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in Functioneel Beheer.
• Minimaal 3 jaar ervaring met Mendix 11.
• Minimaal 3 jaar ervaring met lifecycle‑management, beheerprocessen en servicegericht werken (in ITIL‑context), inclusief prioriteren op basis van ketenafhankelijkheden en stakeholdermanagement op meerdere niveaus.

Wensen:

• Ervaring met low‑code platforms (Mendix).
• Begrip van datamodellering, procesflows, validatieregels en integraties.
• Kennis van ITIL‑processen (incident, change, release).
• Ervaring met acceptatietesten, functionele testscenario’s en regressietesten.
• Inzicht in security‑principes zoals RBAC, audit logging en privacy‑eisen.
• Ervaring met documenteren, releasecommunicatie en gebruikersbegeleiding.
• Begrip van multi‑tenant omgevingen en platformgovernance.
• Kennis van/Ervaring met Red Hat OpenShift of vergelijkbaar.

Competenties:

• Communicatief sterk; kan brug slaan tussen business en techniek.
• Analytisch vermogen; doorziet procesflows, datamodellen en afhankelijkheden.
• Kwaliteitsgerichtheid; borgt consistentie, datakwaliteit en functionele stabiliteit.

… lees de volledige omschrijving bij De Publieke Partner.