Medewerker begraafplaatsadministratie

Opdracht omschrijving

Voor het team Openbare Ruimte zoeken wij vanwege tijdelijke vervanging voor een aantal maanden een ervaren administratief medewerker voor het werkveld begraven. Je werkt samen met een collega die vergelijkbare werkzaamheden uitvoert.

Het werk vraagt om grote administratieve nauwkeurigheid en zorgvuldige communicatie met onder andere nabestaanden, uitvaartverzorgers en steenhouwers. We zoeken daarom een senior medewerker die snel inzetbaar is en minimaal 80 procent van de werkzaamheden zelfstandig kan uitvoeren. Er wordt onder andere gewerkt met Key2Begraven, Key2Financiën, de begraafplaatsagenda van Centric en Cognos.

Verantwoordelijkheden

Je bent verantwoordelijk voor het zorgvuldig uitvoeren en beheren van de administratie van de gemeentelijke begraafplaatsen. Daarbij:

registreer en beheer je gegevens in Key2Begraven;

behandel je aanvragen en verzorg je de bijbehorende administratieve afhandeling;

verzorg je facturatie en controleer en accordeer je facturen in Key2Financiën;

registreer en plan je begrafenissen en bijzettingen in de begraafplaatsagenda van Centric;

stem je werkzaamheden af met uitvaartverzorgers en steenhouwers;

informeer je nabestaanden en andere betrokkenen mondeling en schriftelijk;

behandel je vragen, verzoeken en klachten binnen het werkveld begraven;

maak je met Cognos verschillende overzichten, bijvoorbeeld voor graven die aangeschreven of geruimd moeten worden;

voer je functioneel beheer uit op de gebruikte systemen en bewaak je een juiste werking en toepassing;

bewaak je de juistheid en volledigheid van de begraafplaatsadministratie.