Adviseur Klantcommunicatie

Functietitel

Adviseur Klantcommunicatie / Adviseur Marketingcommunicatie
Omvang: 24–32 uur per week

Wat ga je doen

• Ontwikkelen, implementeren en evalueren van marketingcommunicatie gericht op het activeren van klantgroepen (grote zakelijke klanten, MKB en consumenten).
• Opstellen en uitwerken van communicatieplannen en middelen die klanten stimuleren slimmer en flexibeler met energie om te gaan.
• Samenwerken met collega’s van onder andere Marketing, Productmarketing, CX, contentmanagement en corporate communicatie om klanten op het juiste moment via het juiste kanaal te bereiken.
• Afstemmen en samenwerken met andere netbeheerders, overheden en marktpartijen aan gezamenlijke aanpakken rondom uitdagingen zoals netcongestie en de energietransitie.
• Delen van kennis en resultaten, en bijdragen aan gezamenlijke communicatie-initiatieven.

Een typische werkdag

• Overleg met collega’s over een aanpak voor bijvoorbeeld elektrisch laden en uitwerken van het bijbehorende communicatieplan.
• Deelnemen aan afstemmingsbijeenkomsten met externe partijen en interne stakeholders.
• Teamoverleg om actualiteiten, resultaten en kennis te delen.
• Input leveren voor websitecontent en campagne-uitvoering.

Duur van de opdracht

Periode: tijdelijke invulling van circa vijf maanden

Wie zoeken we

• Een ondernemende marketingcommunicatieadviseur die makkelijk verbinding maakt met collega’s en stakeholders en zelfstandig resultaten realiseert.
• Creatief, organisatiesensitief en voortdurend nieuwsgierig naar verbeteringen.

Vereiste kwalificaties

• Afgeronde hbo-opleiding richting communicatie.
• Minimaal vijf jaar relevante ervaring binnen marketingcommunicatie.
• Ervaring met communicatie die doelgroepen activeert tot gewenst gedrag.
• Ervaring met stakeholdermanagement in een complexe organisatie.
• Affiniteit met of kennis van maatschappelijke opgaven en gedragsverandering.
• Ervaring in de energiesector of met de energietransitie is een pré.

Eisen

• Kandidaat heeft minimaal een aantoonbare afgeronde HBO opleiding in de
  richting van communicatie
• Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met marketing
  communicatie bij een grote organisatie
• Op basis van de door de Belastingdienst gestelde kaders is vastgesteld dat
  deze opdracht niet geschikt is voor inzet van zzp’ers. De leverancier
  verklaart dat de aangeboden kandidaat voldoet aan alle onderstaande
  voorwaarden: – De kandidaat is opgenomen in de loonadministratie van de
  leverancier of een derde partij – De kandidaat is in loondienst bij een
  leverancier met de vereiste certificering voor het uitlenen van personeel –
  De kandidaat is verzekerd voor werknemersverzekeringen – De kandidaat is
  geen directeur-grootaandeelhouder (DGA) van de contracterende B.V. of
  gelieerde ondernemingen – Er is geen sprake van een DUBV-constructie – De
  kandidaat ontvangt netto loon, waarbij loonheffingen, loonbelasting en
  premies correct zijn ingehouden en afgedragen aan de Belastingdienst (Niet
  aanbieden!)

Wensen

• Kandidaat heeft kennis van en ervaring met AI en weet om te gaan met
  stakeholders / stakeholder management (Accountmanagers, juridische zaken,
  andere net beheerders)
• Graag marktconform aanbieden. Tarieven dienen all in te zijn. Losse
  declaraties zijn niet toegestaan MAX TARIEF 85,-

Competenties

• Goed kunnen plannen
• Verantwoordelijkheidsgevoel
• Flexibele instelling
• Goede communicatieve vaardigheden
• Resultaatgericht
• Proactief
• Luistervaardig
• Helicopterview
• Adviserend

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar We helpen je graag verder!