Functioneel Beheerder

Opdrachtomschrijving

Als Functioneel Beheerder werk je binnen het team Informatievoorziening van de afdeling Bedrijfsvoering van Nationaal Coördinator Groningen (NCG). Deze afdeling voert regie op de exploitatie en ontwikkeling van de informatievoorziening, zodat deze aansluit op de bedrijfsprocessen en voldoet aan wet- en regelgeving. Je maakt deel uit van het team Ondersteuning & Beheer en wordt hiërarchisch aangestuurd door de teamleider Informatievoorziening.

Je richt je op het beheer van BKG, een programma op het Pega-platform dat het versterkingsproces van adressen in het aardbevingsgebied ondersteunt. In BKG wordt het proces van opname tot versterking verwerkt, inclusief de financiële afhandeling. Je behandelt vragen, incidenten en wijzigingsverzoeken, bewaakt de continuïteit van de informatievoorziening en onderhoudt de afstemming met leveranciers.

Daarnaast coördineer je intern de implementatie van nieuwe functionaliteit, test je wijzigingen en begeleid je medewerkers bij het gebruik daarvan. Je adviseert de organisatie en het management bij complexe vraagstukken over informatiesystemen en draagt bij aan een informatievoorziening die maximaal aansluit op de behoeften van NCG.

Gevraagd profiel

Je bent een ervaren Functioneel Beheerder met hbo werk- en denkniveau en minimaal drie jaar ervaring in het vakgebied Functioneel Beheer Informatievoorziening. Je hebt kennis van informatiemanagementtechnieken, testmanagement en testmethodieken. Ook heb je minimaal twee jaar kennis en ervaring met Agile werken volgens Scrum en het gebruik van Jira. Kennis en ervaring met het Pega-platform is een pré.

Je houdt overzicht in een veranderende omgeving, luistert goed naar de behoeften van de organisatie en stelt duidelijke kaders om de kwaliteit te bewaken. Met je analytisch vermogen, bedrijfskundig en procesmatig inzicht, communicatieve vaardigheden en verantwoordelijkheidsgevoel werk je samen met collega’s en leveranciers. Je bent resultaatgericht, kwaliteitsgericht, integer en in staat om de organisatie praktisch te adviseren en ondersteunen.

Eisen

• 3+ jaren ervaring in het vakgebied van Functioneel Beheer Informatievoorziening
• Ruime kennis van informatiemanagementtechnieken, testmanagement en -methodieken
• 2+ jaren kennis en ervaring met de Agile werkwijze (SCRUM), gebruik van Jira
• Kennis en ervaring met het Pega platform is een pré

Wensen

• Kennis en ervaring met het Pega platform is een pré

Competenties

• Je kunt goed luisteren naar de behoeften van de organisatie, maar weet ook duidelijke kaders en grenzen te stellen om de kwaliteit te waarborgen
• Jouw analytisch vermogen, zelfontwikkeling en integriteit zet je graag in voor de inwoners van Groningen
• Je kunt goed samenwerken
• Resultaatgerichtheid
• Verantwoordelijkheidsgevoel
• Communicatieve Vaardigheden
• Kwaliteitsoriëntatie
• Adviseren
• Je hebt bedrijfskundig en procesmatig inzicht