Sr Beheerder ICT MO - Ministerie van Defensie / JIVC afdeling IT Continuity Center

Achtergrond opdracht

De unit MO (bouwblok C2IM) is de integrale beheeromgeving van het netwerkbedrijf binnen het Ministerie van Defensie en verzorgt de implementatie en integratie van Monitor-tooling voor bewaking en bediening van netwerkelementen vanuit de Centrale Beheer Omgeving (CenBO). De beheeromgeving bestaat onder andere uit het volgende IT-landschap: IBM Tivoli Suite (Omnibus, Impact, Cognos, WebGUI) en Dynatrace.

Opdrachtomschrijving

De unit Management Omgeving (MO) is verantwoordelijk voor de instandhouding en doorontwikkeling van het monitoring platform. Dit monitoring platform is nodig voor het dagelijks monitoren van de Defensie netwerkinfrastructuur en zorgt ervoor dat het ITOC (IT Operation Center) de juiste alarmen (events) krijgt bij verstoringen in het totale ICT-landschap van defensie.

Als allround applicatiebeheerder zorg jij samen met de rest van het team voor een goed beheer van het monitoring platform en integraties met omringende platforms. De monitoring oplossing is met name gebaseerd op software van IBM (Omnibus, Impact, Network Manager, DB2, Cognos) en Dynatrace.

Als onderdeel van het team ben je verantwoordelijk voor onder andere de volgende taken:

• Tivoli Suite/Netcool ervaring (must have!);
• werkvoorbereiding;
• standaard applicatiebeheerwerkzaamheden;
• installeren en configureren software;
• upgrade en patchen servers;
• ondersteunen van de Sr Productspecialist / Functioneel beheerders;
• signaleren, onderzoeken en verhelpen van problemen / knelpunten;
• uitvoeren van wijzigingen binnen het applicatie landschap volgens het ASL / ITIL proces;
• implementeren van nieuwe software releases (COTS / Open Source);
• verzorgen van integraties / koppelingen tussen verschillende platformen;
• voeren van capaciteitsbeheer: meten en analyseren van beschikbare capaciteit;
• verlenen van advies of bijdrage in projecten binnen de afdeling;
• het bijhouden van en inspelen op de technische ontwikkeling van de tooling;
• het opstellen en bijhouden van documentatie (installatie / configuratie / user manuals / werkinstructies);
• communiceren met de gebruikers over functionaliteiten, prestaties en planning;
• nauw samenwerken met andere organisatie units om de optimale dienstverlening naar de klant te kunnen waarborgen.

Bijzonderheden

• Voorbehoud 1: De mogelijkheid bestaat dat de kandidaat na verloop van tijd voor vergelijkbare werkzaamheden in een ander project of context wordt ingezet. In beginsel streven wij er naar dat de standplaats in een dergelijk geval niet wijzigt.
• Voorbehoud 2: Bij meerdere geschikte kandidaten behoudt de dienst zich het recht voor om meerdere gunningen te doen. Dit zal geschieden op basis van de rangorde in de eindbeoordeling.
• Alle reis- en verblijfskosten zijn inbegrepen in het tarief. Hieronder vallen de reiskosten woon-werkverkeer, maar ook dienstreizen naar andere (klant)locaties die bezocht worden ihkv de uitvoering van het werk. Uitgezonderd buitenlandse dienstreizen. Frequentie is van tevoren niet aan te geven.
• Thuiswerken: maximaal 2 dagen per week toegestaan (in overleg met de behoeftesteller).

Profiel

Samenvattende opgave en missie:
Zorgt voor de implementatie van het gegevensbeheerbeleid van de organisatie. Zorgt voor activabescherming door het verstrekken van schone, consistente en kwaliteitsvolle gegevens. Handhaaft de integriteit van gegevens, slaat en zoekt gegevens op en ondersteunt de presentatie van gegevensanalyse.

Taken:

• Datamodellen definiëren, bouwen en optimaliseren;
• Bescherm proactief de vertrouwelijkheid en veiligheid van gegevens;
• Zorg voor ondersteuning van de gegevenslevenscyclus;
• Curate en archiveer gegevens;
• Adviseren over geschikte data-analysemethoden;
• Zorg voor gegevenskwaliteit en integriteit;

… lees de volledige omschrijving bij ITAQ.