Functioneel beheerder AFAS 24 u p/w

Opdracht

ZonMw maakt voor haar HR- en salarisadministratie gebruik van AFAS Profit, InSite en HRM Payroll.

ZonMw beschikt intern over functioneel beheerkennis van AFAS. Voor specifieke en complexe vraagstukken is aanvullende specialistische deskundigheid en praktijkervaring vereist die momenteel niet in voldoende mate binnen de organisatie beschikbaar is. Met deze opdracht wordt daarom tijdelijke externe expertise ingekocht om de interne organisatie te ondersteunen bij het verder ontwikkelen, optimaliseren en toekomstbestendig maken van de AFAS-inrichting.

De opdracht is nadrukkelijk gericht op het leveren van specifieke deskundigheid en expertise en niet op het vervullen van een reguliere formatieplaats of het structureel uitvoeren van werkzaamheden die tot de reguliere taken van de interne functioneel beheerders behoren.

Momenteel werven we een tweede intern functioneel beheerder AFAS binnen de afdeling HR. Dat betekent dat op termijn, wanneer deze functie voldoende goed is ingewerkt, de uren voor externe capaciteit zal worden teruggebracht naar gemiddeld 8 uur per week.

In de loop van 2027 zal een (her)aanbesteding worden gestart om de huidige HR tooling opnieuw in de markt uit te vragen, met beoogde live-gang per 1 januari 2029. Dit kan betekenen dat de behoefte aan deze functie komt te vervallen.

Werkzaamheden

Opdrachtnemer zorgt voor een stabiele en actuele AFAS-omgeving door complexe updates, nieuwe functionaliteiten en releases tijdig te analyseren, testen en succesvol te implementeren.

• Releases worden binnen de door AFAS gestelde termijn (doorgaans binnen 4 weken na release) getest en geïmplementeerd, met maximaal 2 implementatie-gerelateerde incidenten per kwartaal.
• Opdrachtnemer zorgt ervoor dat AFAS te allen tijde voldoet aan de geldende cao Rijk, arbeidsrechtelijke, sociale en fiscale wet- en regelgeving, door wijzigingen tijdig en correct te vertalen naar de systeeminrichting. Wetswijzigingen worden binnen 10 werkdagen na publicatie (of vóór ingangsdatum indien eerder bekend) correct doorgevoerd, zonder fouten in salarisverwerking die herstelacties vereisen.
• Opdrachtnemer draagt bij aan een efficiënte en foutbestendige AFAS-inrichting door workflows, formulieren, signaleringen en autorisaties continu te optimaliseren en door te ontwikkelen. Opdrachtnemer moet minimaal 4 verbetervoorstellen per jaar doorvoeren; aantal meldingen/klachten over workflows en autorisaties neemt jaarlijks met 10% af.
• Opdrachtnemer levert een aantoonbare bijdrage aan de kwaliteit van HR- en salarisprocessen door te adviseren over complexe functionele vraagstukken en deze te vertalen naar een efficiënte en toekomstbestendige inrichting. Adviesaanvragen worden binnen 5 werkdagen beantwoord.
• Opdrachtnemer realiseert concrete procesverbeteringen door proactief kansen te signaleren voor standaardisatie en verdere professionalisering van de AFAS-omgeving.
• Opdrachtnemer moet minimaal 3 procesverbetervoorstellen per jaar indienen.
• Opdrachtnemer draagt aantoonbaar bij aan de toekomstbestendigheid van de AFAS-inrichting, zodat deze meegroeit met veranderende wet- en regelgeving en organisatiebehoeften.
• Jaarlijks moet Opdrachtnemer een roadmap/evaluatie opstellen en minimaal 80% van de geplande verbeteracties binnen dat jaar realiseren.
• De specialistische kennis en inzichten moet structureel worden over te dragen. Opdrachtnemer moet minimaal 4 kennisoverdrachtsessies per jaar organiseren.