Coördinator ICT

Achtergrond

Inhuur 1e beheerder ITOC/Connectivity.

Kennis en certificeringen:

• Minimaal MBO-4 diploma
• CCNA: Gecertificeerd
• CCNP: Training (certificering geen eis)
• MCSE
• ITIL-3
• Prince2
• Bekend zijn met: Cisco, Juniper, Extreme, BayNetworks, Avaya, HP, Wireshark, Solarwinds, Tivoli, ServiceNow, SharePoint, Packetshapers, InfoBlox
• Protocollen: TCP/IP, Ethernet, OSPF, BPG, SPB, LAN WAN, SD-WAN

Opdrachtomschrijving

Als 1e beheerder (coördinator) bij Connectivity ben je het primaire aanspreekpunt binnen en buiten het team. Je neemt deel aan de Change Plan Board om gevraagd en ongevraagd advies te geven. Ook neem je deel aan verbetertrajecten, diep je nieuwe technieken uit en borg je deze informatie binnen je team. Tevens help je mee om nieuwe diensten te vormen voor ingebruikname binnen het team. Ook zit je met regelmaat aan tafel met stakeholders uit heel Defensie om elkaars behoeftestelling uit te lijnen. Naast dit alles moet je in staat zijn om zelfstandig incidenten te onderzoeken in onze complexe, gecompartimentaliseerde netwerkomgeving.

Taken

• Zorg dat de communicatieprestaties, herstel- en beveiligingsbehoeften voldoen aan de overeengekomen standaarden voor servicecontracten
• Draag bij aan het definiëren van netwerkontwerpbeleid, filosofieën en criteria
• Onderzoek, diagnosticeer en los netwerkproblemen op
• Gebruik hulpprogramma's voor netwerkbeheer om netwerkbelasting te bepalen en prestatiestatistieken te modelleren
• Bewust blijven van relevante wetgeving die van invloed is op de netwerkbeveiliging
• Netwerk configureren om te beschermen tegen beveiligingsbedreigingen
• Monitor netwerk om verkeersknelpunten te identificeren en aan te pakken

Profiel

Generieke beschrijving competentiegebied en niveaus:
Identificeert en lost de oorzaak van incidenten op. Neemt een proactieve houding aan bij het vermijden of identificeren van de hoofdoorzaak van ICT-problemen. Implementeert een kennissysteem gebaseerd op herhaling van veelvoorkomende fouten. Lost incidenten op of escaleert. Optimaliseert de systeem- of componentprestaties.

Het gebruik maken van specialistische en diepgaande kennis van de ICT-infrastructuur en het probleemmanagement proces om onderbrekingen in de dienstverlening met een minimale impact op te lossen; het vermogen om rationele beslissingen te nemen in een omgeving waar de emoties hoog kunnen oplopen zodat de juiste acties worden ondernomen om de impact op de klantomgeving te minimaliseren; het snel kunnen identificeren van falende componenten en alternatieven voorstellen, zoals repareren, vervangen of herconfigureren.

Samenvattende opgave en missie:
Garandeert de afstemming van het netwerk, inclusief telecommunicatie en/of computerinfrastructuur om te voldoen aan de communicatiebehoeften van de organisatie. Beheert een netwerkinformatiesysteem, lost problemen en fouten op om te zorgen voor gedefinieerde serviceniveaus. Bewaakt en verbetert de netwerkprestaties en beveiliging.

Overige informatie

• ZZP: In overleg
• Inhuurtermijn: 12 maanden (met 3 opties tot verlenging van 12 maanden)
• Uren: 38
• Verlenging: In overleg
• Start: 01-11-2026
• Einddatum: 31-10-2027
• Standplaats: Camp New Amsterdam
• Thuiswerken: In overleg

Vragen?

De recruiter voor deze rol is Nash van Dijk. Bel of mail gerust om vragen te stellen.

E:
M:

Attentie

Indien we verder gaan in de procedure wordt u gevraagd minimaal twee referenties op te geven, waarbij vergelijkbare opdrachten zijn uitgevoerd. De referentie checks zijn een noodzakelijk onderdeel van dit selectieproces.

Privacy

Indien je via dit kanaal solliciteert geef je ons akkoord om jouw gegevens tot 36 maanden na de beëindiging van de procedure te bewaren.

… lees de volledige omschrijving bij ITAQ.