Allround Medewerker Burgerzaken

De Gemeente Ede zoekt een Allround Medewerker Burgerzaken voor tijdelijke ondersteuning van het team Burgerzaken binnen de afdeling Publiekszaken. Het team verwerkt dagelijks uiteenlopende aanvragen en mutaties op het gebied van de Basisregistratie Personen (BRP), Burgerlijke Stand, reisdocumenten en rijbewijzen. Vanwege de continuïteit van de dienstverlening is aanvullende capaciteit nodig van een ervaren professional die zelfstandig inzetbaar is binnen de volle breedte van het vakgebied. De professional voert reguliere werkzaamheden uit en is onder meer verantwoordelijk voor het zelfstandig behandelen van aanvragen, mutaties en correcties binnen de BRP, het uitvoeren van werkzaamheden op het gebied van Burgerlijke Stand, reisdocumenten en rijbewijzen, het beoordelen en afhandelen van dossiers met verhoogde complexiteit, het toetsen van aanvragen aan geldende wet- en regelgeving, het opstellen van beschikkingen en correspondentie, en het signaleren van knelpunten in processen. De professional fungeert tevens als aanspreekpunt voor collega's en draagt bij aan kwaliteit, uniformiteit en voortgang van de werkzaamheden. De afdeling Publiekszaken bestaat uit de teams Burgerzaken en Klantcontactcentrum met circa 85 medewerkers. Het team Burgerzaken is verantwoordelijk voor zorgvuldige en rechtmatige uitvoering van wettelijke taken voor inwoners. De afdeling werkt continu aan kwaliteitsverbetering, uniformiteit en toekomstbestendige dienstverlening.

Belangrijkste eisen

• Aantoonbare werkervaring binnen Burgerzaken bij een gemeente
• Minimaal 2-3 jaar recente ervaring als allround medewerker Burgerzaken
• Ervaring met werkzaamheden binnen de Basisregistratie Personen (BRP)
• Ervaring met meerdere taakvelden: BRP, Burgerlijke Stand, reisdocumenten en rijbewijzen
• Kennis van relevante wet- en regelgeving (o.a. Wet BRP, Paspoortwet, Burgerlijke Stand)
• Ervaring met complexe casuïstiek (IPR, adresonderzoeken, correcties, bijzondere mutaties)
• In bezit van certificering diplomalijnen 1,2,3,4 van het diplomastelsel van de NVVB of diploma BABZ/BOBZ
• BYOD: beschikking over eigen laptop en mobiel
• Zorgvuldig, kwaliteitsgericht, zelfstandig, analytisch, klantgericht, communicatief vaardig, samenwerkingsgericht en resultaatgericht

Team: Afdeling Publiekszaken, team Burgerzaken. Het team bestaat uit circa 85 medewerkers verdeeld over de teams Burgerzaken en Klantcontactcentrum. Het team Burgerzaken is verantwoordelijk voor zorgvuldige en rechtmatige uitvoering van wettelijke taken...