Klantmanager Banenafspraak

Functietitel

Klantmanager Banenafspraak

Functieomschrijving

Als Klantmanager Banenafspraak begeleid je klanten met een indicatie Banenafspraak naar duurzame arbeidsdeelname. Je voert intake-, voortgangs- en begeleidingsgesprekken, stelt individuele trajecten op, monitort en stelt deze bij waar nodig en bemiddelt richting passende werkgevers. Je maakt gebruik van beschikbare re-integratievoorzieningen en doelgroepgerichte instrumenten zoals loonkostensubsidie.

Taken en verantwoordelijkheden

• Begeleiden van klanten met een indicatie Banenafspraak richting duurzame arbeidsdeelname
• Voeren van intake-, voortgangs- en begeleidingsgesprekken om mogelijkheden, talenten en ontwikkelkansen te inventariseren en passende trajecten vorm te geven
• Opstellen, uitvoeren, monitoren en waar nodig bijstellen van individuele trajecten gericht op duurzame uitstroom naar werk
• Bemiddelen van klanten naar passende werkgevers en realiseren van duurzame plaatsingen, met inzet van re-integratievoorzieningen (onder andere loonkostensubsidie)
• Onderhouden en afstemmen van contacten met interne stakeholders (bijv. klantmanagers Inkomen, accountmanagers, sociaal/lokaal team) voor integrale dienstverlening
• Onderhouden van contacten met externe partijen (werkgevers, onderwijsinstellingen, jobcoaches, zorgaanbieders) en adviseren over toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot de Banenafspraak
• Bespreken van casuïstiek en afstemmen van maatwerkoplossingen met collega’s en samenwerkingspartners
• Zorgdragen voor volledige, juiste en tijdige administratieve vastlegging van klantcontacten, rapportages, beschikkingen en overige dossierstukken volgens wet- en regelgeving en interne richtlijnen
• Actueel houden van klantdossiers en registratiesystemen
• Bijdragen aan interne en externe projecten door uitvoering te geven aan voortvloeiende werkzaamheden
• Actief onderhouden en uitbreiden van een relevant netwerk ten behoeve van optimale dienstverlening aan de doelgroep

Werkcontext

Inbedding in de organisatie: De werkzaamheden maken integraal onderdeel uit van de reguliere bedrijfsvoering. Je maakt deel uit van het team, neemt deel aan interne overleggen en werkt onder dagelijkse aansturing van de verantwoordelijke manager. Prioriteiten, werkzaamheden en gewenste resultaten worden vastgesteld door de organisatie. Het is een structurele rol binnen het team die volledige inbedding en nauwe samenwerking met interne stakeholders vereist.

Eisen

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Klantmanager Banenafspraak of
  als klantmanager
• Werk/Re-integratie met de doelgroep Banenafspraak binnen een gemeente of
  gemeenschappelijke regeling
• Aantoonbare werkervaring met de toepassing van de Participatiewet, de
  Banenafspraak, loonkostensubsidie en overige relevante
  re-integratievoorzieningen
• Beschikbaar zo snel als mogelijk voor gemiddeld 32 uur per week

Wensen

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als Klantmanager Banenafspraak of
  vergelijkbare functie binnen een gemeente of gemeenschappelijke regeling
• Aantoonbare werkervaring met het begeleiden van de doelgroep Banenafspraak
  naar duurzame arbeidsdeelname en het realiseren van duurzame plaatsingen
• Aantoonbare werkervaring met samenwerking binnen multidisciplinaire teams
  én met externe partners, zoals werkgevers, onderwijsinstellingen,
  jobcoaches en zorgaanbieders
• Aantoonbare werkervaring met het inzetten van re-integratie-instrumenten,
  waaronder loonkostensubsidie, jobcoaching en/of werkplekaanpassingen
• Uiterlijk beschikbaar per 19 oktober

Competenties

• Communicatief vaardig
• Resultaatgericht
• Zelfstandig
• Analytisch
• Omgevingsbewust
• Samenwerkingsgericht
• Overtuigingskracht

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar We helpen je graag verder!