Klantmanager Inkomen

Over de opdracht

Gemeente Beuningen zoekt een klantmanager Inkomen voor het sociaal domein. De gemeente, gelegen langs de zuidelijke oever van de Waal en bestaande uit Beuningen, Ewijk, Winssen en Weurt, werkt met ongeveer 180 collega's aan toegankelijke dienstverlening. De organisatie kenmerkt zich door zelforganiserende teams waarin samenwerking, verantwoordelijkheid en flexibiliteit centraal staan. Er is ruimte voor creativiteit, vernieuwing en persoonlijke ontwikkeling in een prettige werksfeer.

Als klantmanager Inkomen ben je verantwoordelijk voor een veelzijdig takenpakket binnen het sociaal domein. Je beheert een eigen caseload en voert intakegesprekken met inwoners over hun mogelijkheden, rechten en plichten binnen de Participatiewet en IOAW. Je beoordeelt aanvragen zorgvuldig, behandelt mutaties en heronderzoeken rechtmatigheid, en verleent ondersteuning bij aanvragen voor studietoeslag, individuele inkomenstoeslag en bijzondere bijstand. Je werkt samen met collega's en externe partners binnen het sociaal domein, en participeert in interne en externe overleggen.

Je levert een belangrijke bijdrage aan rechtmatige, zorgvuldige en klantgerichte dienstverlening door tijdige afhandeling van aanvragen, passende advisering van inwoners bij hun participatie en goede afstemming met ketenpartners. Het werk vereist nauwkeurigheid, zelfstandigheid, analytisch vermogen en sterke communicatieve vaardigheden.

Team: Sociaal domein van Gemeente Beuningen, werkend in zelforganiserende teams met collega's van vakbalie Zorg en Inkomen, uitkeringsadministratie en afdeling kwaliteit en schuldhulpverlening

Harde eisen

Aantoonbare afgeronde sociaal juridische dienstverlening, rechten, social work en/of direct vergelijkbare opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau

Aantoonbare werkervaring met Participatiewet en/of IOAW (minimaal één concreet voorbeeld)

Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als klantmanager inkomen of vergelijkbare functie in sociaal domein

Aantoonbare werkervaring binnen gemeentelijke en/of overheidsorganisatie

Ervaring met zelfstandig beheren van caseload, inclusief mutaties en heronderzoek rechtmatigheid

Ervaring met beoordeling van aanvragen (bijzondere bijstand, studietoeslag, individuele inkomenstoeslag)

Ervaring met voering van gesprekken over participatie en mogelijkheden

Ervaring met samenwerking met ketenpartners in sociaal domein

Bereidheid werkzaamheden volledig op kantoor uit te voeren

Kennis van Participatiewet in Balans (wenselijk)

Beschikbaarheid per 1 november 2026 voor gemiddeld 32 uur per week

Eigen telefoon voor 'Bring Your Own Device' principe

Deze opdracht past waarschijnlijk goed als je

• Aantoonbare afgeronde sociaal juridische dienstverlening, rechten, social work en/of direct vergelijkbare opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau
• Aantoonbare werkervaring met Participatiewet en/of IOAW (minimaal één concreet voorbeeld)
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als klantmanager inkomen of vergelijkbare functie in sociaal domein
• Aantoonbare werkervaring binnen gemeentelijke en/of overheidsorganisatie
• Ervaring met zelfstandig beheren van caseload, inclusief mutaties en heronderzoek rechtmatigheid

Belangrijke knock-out

Aantoonbare afgeronde sociaal juridische dienstverlening, rechten, social work en/of direct vergelijkbare opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau