Senior / Lead UX Designer

Functieomschrijving

Businessunit en afdeling

P-Direkt, onderdeel van O&P Rijk, levert digitale en administratieve HR-dienstverlening voor medewerkers en managers binnen de Rijksoverheid. De opdracht wordt uitgevoerd binnen AIR, team UX & Kennismanagement. Het UX-team werkt aan gebruiksvriendelijke, toegankelijke en consistente digitale dienstverlening.

Aanleiding

O&P Rijk ontwikkelt UX verder als vakgebied en als structureel onderdeel van gebruikersgerichte digitale dienstverlening. Hiervoor is tijdelijk senior UX-leiderschap en specialistische advieskracht nodig. De opdracht vraagt om richting en samenhang over verschillende digitale diensten en projecten, het versterken van UX-kaders en standaarden en het benutten van onderzoek bij besluitvorming.

De organisatie bevindt zich in een ontwikkelfase waarin nog niet alle structuren en verantwoordelijkheden volledig zijn uitgewerkt. De senior/lead ziet kansen, initieert verbeteringen en creëert draagvlak bij management, opdrachtgevers, product owners en andere stakeholders. Met deze tijdelijke opdracht wordt UX verder geprofessionaliseerd en gepositioneerd en worden concrete kaders, werkwijzen, standaarden en verbeterinitiatieven opgeleverd en geborgd.

Opdrachtomschrijving

Als Senior / Lead UX Designer help je UX verder te professionaliseren en positioneren binnen de organisatie. Je combineert inhoudelijke UX-expertise met advieskracht, stakeholdermanagement en leiderschap en werkt zelfstandig aan eenafgebakende professionaliserings- en verbeteropgave.

De opdracht omvat onder meer:

Coachen en inhoudelijk begeleiden van UX-specialisten; faciliteren van workshops en werksessies; complexe vraagstukken terugbrengen tot heldere keuzes; kansen signaleren en zelfstandig initiatieven starten.

De Senior / Lead UX Designer opereert binnen afgesproken kaders en heeft geen formele hiërarchische verantwoordelijkheid. De opdracht is gericht op inhoudelijke richting, concrete professionaliseringsresultaten en overdraagbare werkwijzen. De opdrachtnemer beweegt tussen strategie en uitvoering en zorgt dat UX-inzichten en standaarden aantoonbaar worden toegepast in besluitvorming en digitale dienstverlening.

Kennis, ervaring, competenties en vaardigheden

Ervaring met het begeleiden of coachen van UX-professionals.

Competenties

Adviesvaardigheid

Strategisch denken

Pragmatisch en resultaatgericht handelen

Eisen

• Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Kandidaat beschikt over minimaal 5 jaar werkervaring als UX Designer, waarvan aantoonbare ervaring op senior/lead-niveau.
• Kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met het ontwikkelen en implementeren van UX-kaders, werkwijzen, standaarden of design systems.