Business Architect CRM

Vacature

Functie: Ervaren Business Architect (rol: Solution Architect) binnen het werkveld Klantinteractie services (KIS).

Functieoverzicht

Je werkt aan het lopende CRM-vervangingsproject (huidig systeem op basis van SAP‑CRM / SAP‑SD, implementatie van een Salesforce-oplossing) en vertaalt openstaande vraagstukken naar solutionarchitecturen, met name op het gebied van integratie en aansluiting van kadasterdiensten.

Belangrijkste technieken, methoden en tools

• Archimate (BlueDolphin)
• Novius raamwerk
• Agile werkwijze
• Salesforce

Taken en verantwoordelijkheden

• Input leveren voor de roadmaps van waardestromen en ondersteunende diensten
• Opstellen van solutionarchitectuur
• Afstemming tussen projecten en stakeholders
• Continu verbeteren van processen
• Ontwikkelen van begrijpbare en inpasbare architectuur
• Overzien van IT‑strategie en daarmee een belangrijke bijdrage leveren aan visie en strategie

Gewenst profiel

• Ervaren Business Architect in de rol van Solution Architect
• Ervaring met de bovengenoemde technieken, methoden en tools

Eisen

• De kandidaat beheerst de Nederlandse taal vloeiend, in woord en geschrift
• Academisch werk- en denkniveau op het gebied van informatica, verkregen
  door een afgeronde HBO/WO-opleiding
• Aantoonbare ervaring als Business Architect, Solution Architect of
  vergelijkbare rol binnen het Klantinteractie-domein
• Aantoonbare ervaring met moderne CRM-applicaties en de implementatie
  hiervan in een dienstverlenende organisatie
• Minimaal 5 jaar relevante ervaring in het vakgebied architectuur
• Minimaal 5 jaar kennis en ervaring met het opstellen en implementeren van
  solution- en domeinarchitecturen
• Nederlandse taalniveau minimaal C1, C2 geprefereerd
• Engelse taalniveau minimaal B2, C1 of C2 geprefereerd
• Minimaal 5 jaar documentatieervaring, bijvoorbeeld met technisch
  architectuurdesign, het opstellen van domein- en solutionarchitectuur en
  functioneel en technisch ontwerp

Wensen

• Reeds opgedane ervaring met compliance-, continuïteits- en
  platformtransitievraagstukken
• Een achtergrond als solution architect

Competenties

• Resultaatgericht
• Helicopterview
• Adviesvaardigheid
• Overtuigingskracht
• Communicatief schriftelijk sterk
• Communicatief mondeling sterk
• Kwaliteitsgericht
• Proactief
• Initiatiefrijk

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar We helpen je graag verder!