Functioneel Beheerder Microsoft 365

Organisatie
Samenwerkingsorganisatie De Wolden Hoogeveen (SWO) geeft met ruim 900 medewerkers uitvoering aan de gemeentelijke taken en verleent diensten aan ongeveer 80.000 inwoners van de twee gemeenten. Dit maakt ons de op één na grootste gemeentelijke organisatie in Drenthe. Daarnaast zijn wij een unieke organisatie door het werken voor 2 heel verschillende gemeenten. We zijn centraal gelegen en goed bereikbaar, zowel met de auto als het openbaar vervoer. Kijk voor meer informatie over onze organisatie op www.werkenbijdeswo.nl

Opdracht
Als Functioneel Beheerder Microsoft 365 ben jij dé spil tussen de organisatie en de digitale werkplek. Jij zorgt ervoor dat Microsoft 365 (o.a. Teams, SharePoint, OneDrive en Outlook) betrouwbaar, veilig en gebruiksvriendelijk wordt ingezet. Je vertaalt de behoeften van gebruikers naar concrete oplossingen en verbeteringen binnen het platform. Het organiseren en geven van trainingen op locatie is een belangrijk onderdeel van de functie. Van de 36 uur werk je minimaal 24 uur per week op locatie.

Je bent hiërarchisch onderdeel van het team Functioneel Beheer, maar werkt dagelijks in een virtueel Microsoft 365-team samen met specialisten op het gebied van automatisering, informatiebeveiliging, architectuur en compliance. Inhoudelijk word je aangestuurd door de Product Owner Microsoft 365.

Wat ga je doen?

Beheren en optimaliseren van de Microsoft 365-omgeving vanuit functioneel perspectief
Inventariseren van gebruikerswensen en deze vertalen naar inrichting en gebruik
Begeleiden van wijzigingen, updates en nieuwe functionaliteiten
Ondersteunen en adviseren van gebruikers en key-users
Opstellen en onderhouden van documentatie, werkinstructies en richtlijnen
Organiseren en geven van trainingen aan gebruikers
Samenwerken met security, architectuur en automatisering om compliant en toekomstbestendig te werken
Signaleren van verbetermogelijkheden en actief bijdragen aan doorontwikkeling van Microsoft 365
Jouw plek in de organisatie

Hiërarchisch: Team Functioneel Beheer
Operationeel: Virtueel Microsoft 365-team
Inhoudelijke aansturing: Product Owner Microsoft 365
Deze rol vraagt dus om iemand die comfortabel is in een matrixorganisatie en makkelijk schakelt tussen verschillende disciplines.