Digital Workplace Consultant

Intro:
Het Centraal Orgaan opvang Asielzoekers (COA) valt onder het Ministerie van Justitie en Veiligheid en is verantwoordelijk voor de opvang en huisvesting van asielzoekers in Nederland. De organisatie beheert honderden opvanglocaties en zorgt voor een veilige en menswaardige leefomgeving voor bewoners van asielzoekerscentra (AZC’s).
COA maakt voor een belangrijk deel van haar ICT dienstverlening gebruik van Microsoft Azure en Microsoft 365. Dit betreft een hoog beveiligde, strikt gecontroleerde hybride cloudomgeving die volledig volgens het principe van Infrastructure en Configuration as Code is ingericht.

Algemeen:
Het COA heeft een moderne digitale werkplek omgeving waarbij gebruik gemaakt wordt van Microsoft 365. Parallel hieraan wordt continu gewerkt aan doorontwikkeling van de omgeving, standaardisatie en het ontsluiten van nieuwe of verbeterde functionaliteiten aan de organisatie. Deze omgeving is in beheer bij het Digital Workplace DevOps team, waar nu uitbreiding voor gezocht wordt.  
Hierbij is het team op zoek naar een senior consultant, met coachende kwaliteiten, die het DevOps team gaat ondersteunen in het voortbrengen van de diverse (complexe) vraagstukken rondom de digitale werkplek en ook de teamleden daarin meeneemt en coacht.  Naast technische expertise heb je dus goede communicatievaardigheden om in deze rol te slagen.
De kandidaat dient ervaring te hebben in groot zakelijke omgevingen (2500+ medewerkers en bij voorkeur ook overheid) met kennis en ervaring op gebied van ontwerp, inrichting, documenteren en het coachen/trainen van teamleden.

Taken:
• Ondersteunen van de Product Owner.
• Ondersteunen bij het opstellen High Level Designs.
• Opstellen en uitwerken van verschillende LLD’s en beheer documentatie, als ook het implementeren hiervan.
• Fungeren als aanspreekpunt binnen het team en geeft gevraagd en ongevraagd opbouwende feedback naar collega’s.
• Werken op basis van Agile-Scum projecten proces ondersteund door Azure DevOps.
• Beheren van de M365 componenten en het werken met Configuration-as-Code.
• Identificeren verbeterpunten, verwerken in verbetervoorstellen en deze in samenspraak met het  team implementeren.
• Ondersteunen bij het overdragen van processen en taken aan andere ICT (DevOps) teams, als ServiceDesk, Werkplek Beheer, functioneel beheer, etc.
Hard skills:
• Minimaal 6-8 jaar werkzaam als (Senior) engineer en een rol als consultant, in groot zakelijke omgevingen (2500+ medewerkers).
• Technisch zeer goed onderlegd en je weet alles over de modern workplace producten zoals Intune, Windows 365, AutoPilot, Application Deployment, Teams Rooms, WDAC, Windows 11, Apple iOS/iPad, Android, etc.
• Meerdere jaren ervaring met het werken via Azure DevOps.
• Veel ervaring met automation en scripting op basis van Powershell (eis), Bicep (pré) binnen het Microsoft 365 domein.
• Ervaring met het beheren van Apple devices middels BlackBerry UEM is een grote pré.
• Ervaring met CoreView Configuration Manager / Code Shipping producten is een pré.

 Soft skills:
• Ervaring in het coachen en begeleiden van je collega teamleden, omdat je een intrinsieke motivatie hebt om met jouw kennis en vaardigheden het team naar een hoger niveau te brengen.
• Goede communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
• Ervaring met het werken in een DevOps team werken middels de Agile-Scrum methodiek.

… lees de volledige omschrijving bij Striive.