Implementatiemanager

Opdrachtomschrijving

Drie redenen waarom dit jouw opdracht is Jij weet een roadmap voor implementatie te vertalen naar een concrete, haalbare planning. Daarbij hou je rekening met capaciteit, prioriteiten, afhankelijkheden en belangen. Jij bent een stevige en verbindende implementatiemanager die verschillende directies, projectmanagers, product owners, architecten en andere stakeholders bij elkaar brengt en zorgt dat afspraken daadwerkelijk worden gerealiseerd. Jij hebt ervaring met complexe veranderopgaven en weet op bestuurlijk en tactisch niveau het gesprek te voeren, belangen te verbinden en bij te sturen wanneer de voortgang of samenhang daarom vraagt. Jij doet het Wil jij een sleutelrol spelen in de implementatie van de kanalenstrategie binnen de SVB?

Voor directie Dienstverlening Zorg & Welzijn (DZW) zoeken wij een ervaren Implementatiemanager die de kanalenstrategie vertaalt naar concrete uitvoering en ervoor zorgt dat de verschillende verbeterinitiatieven in samenhang worden gerealiseerd. De kanalenstrategie voor DZW is inmiddels opgesteld en opgeleverd. De volgende stap is de implementatie. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het bewaken van het grote geheel. Je prioriteert samen met de opdrachtgever de verbeterinitiatieven, zorgt voor een realistische planning, bewaakt de onderlinge afhankelijkheden en jaagt de uitvoering aan. Je voert de verbeterinitiatieven niet zelf uit, maar zorgt ervoor dat de juiste projectmanagers, product owners, architecten en andere betrokkenen hun bijdrage volgens planning realiseren.

Je start eind september / begin oktober 2026 met het prioriteren van de verbeterinitiatieven uit de globale roadmap die als eindproduct van de kanalenstrategie is opgeleverd. Dit doe je samen met relevante stakeholders en experts en uiteindelijk met de opdrachtgever. Vervolgens vertaal je dit naar een concrete en gedragen planning voor 2027 en 2028. Daarbij kijk je onder meer naar de beschikbare capaciteit, taakstellingen, onderlinge afhankelijkheden en de bredere (IV-)ontwikkelingen binnen de organisatie. Vanaf januari 2027 ligt de nadruk op de implementatie van deze roadmap. Je zorgt voor samenhang en voortgang over de verschillende verbeterinitiatieven heen. Je monitort de planning en resultaten, signaleert risico s en knelpunten en stuurt bij waar nodig.

Je bent daarbij niet bang om mensen aan te spreken, keuzes ter discussie te stellen of escalaties te organiseren wanneer de voortgang daarom vraagt. Je werkt vanuit DZW nauw samen met Dienstverlening Sociale Verzekeringen (DSV) en de directie Informatie Technologie (IT). Ook daar wordt gewerkt aan de implementatie van de kanalenstrategie. Je vormt samen met het DSV-team een belangrijke schakel om de strategie organisatiebreed en in samenhang te realiseren. De functie vraagt om iemand die zich gemakkelijk beweegt in een complexe organisatie met verschillende belangen. Je bent organisatiesensitief, kunt het bestuurlijke en politieke spel goed spelen en weet verschillende perspectieven bij elkaar te brengen zonder de gezamenlijke doelstelling uit het oog te verliezen.

Daarnaast speelt de directie IT een belangrijke rol in realisatie en implementatie van de ICT-technische aspecten van de verbeterinitiatieven. De verschillende verbeterinitiatieven van de kanalenstrategie zijn vastgelegd in een Jira-plan. Je gebruikt Jira actief om overzicht te houden, de voortgang te monitoren en inzicht in afhankelijkheden en acties te houden. Daarnaast neem je een junior projectmanager onder je hoede.

… lees de volledige omschrijving bij Bij Oranje.