Projectleider procesinrichting

Startdatum: 1-10-2026
Einddatum: 30-09-2027
Locatie: Utrecht
Uiterlijk aanbieden: 03-09-2026 10:00 uur
Selectiegesprekken: zo snel mogelijk
Maximum tarief*: €115,-
*Let op: Bovenstaand tarief is een max. all-in uurtarief (incl. o.a. reiskosten, faciliteiten, eventuele vergoedingen en de fee(s) voor onze contractmanager FastFlex, excl. btw). Het tarief weegt mee in het selectieproces.

Dit ga je doen

De Nederlandse Spoorwegen (24.000 medewerkers) zoekt een interim Projectleider procesinrichting voor het domein IT Asset Management (ITAM). In maart 2027 loopt het huidige contract voor ons ICT-magazijn en de logistieke handling af. We zoeken een ervaren professional die de Europese aanbesteding voor de opvolger leidt en tegelijkertijd ons inname- en uitgifteproces voor eindgebruikers (laptops, telefoons, toebehoren) fundamenteel professionaliseert. Dit is een complexe enterprise-omgeving met meerdere managementlagen en een vaststaand IT-fundament. Je krijgt geen blanco canvas; veel is al bepaald. Jouw uitdaging is om binnen deze strakke kaders, systemen en governance een gestandaardiseerd, toekomstvast en NIS2-compliant proces neer te zetten, en dit succesvol aan te besteden.

Dit ga je doen:
Je bent verantwoordelijk voor de transitie naar een nieuwe logistieke IT-dienstverlener en het ontwerpen van de bijbehorende end-to-end processen. Omdat het enterprise-landschap vaststaat, ligt de focus op slimme integratie, standaardisatie en draagvlak creëren. Jouw verantwoordelijkheden:

• Leiden van de aanbesteding (deadline maart 2027): Je stuurt het volledige traject rondom de vervanging van het ICT-magazijncontract. Je stelt de eisen op en begeleidt de keuzes over wat we intern houden (bijvoorbeeld in onze ITSM-tooling) en wat we extern bij de logistieke partner beleggen.
• Procesontwerp binnen het bestaande landschap: Je ontwerpt werkstromen voor een (deels) geautomatiseerde in- en uitstroom.
• Het landschap is een gegeven: je verbindt de logistieke keten met onze systemen voor HR (SAP), IAM (OneIdentity), MDM (Microsoft Intune, Samsung Knox) en de CMDB in ServiceNow.
• Navigeren in een matrixorganisatie: Je haalt de eisen op en stemt af met diverse managementlagen binnen inkoop, finance, HR en operatie. Je zorgt voor consensus zonder het overzicht en de deadline te verliezen.
• Implementeren van security en governance (NIS2): In nauwe samenwerking met de interne stakeholders zorg je dat het nieuwe proces audit-ready is en strikt voldoet aan de NIS2-richtlijn (inclusief sluitende chain of custody en data-wiping).
• Realisatie van quick wins: Tijdens de inventarisatie voer je waar mogelijk direct korte termijn verbeteringen door in de huidige operatie, voordat de nieuwe leverancier start.

Hier ga je werken

De Centrale Platform Organisatie (CPO) is onderdeel van NS IT en is gericht op de samenwerking met en enablement van onze IT en business collega's. We leveren diensten met een focus op innovatieve producten zoals werkplek, platformisering, Developer Journey en Operations. Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, omdat het samenwerken leuker maakt en het resultaat verbetert.

Dit zijn de eisen

We zoeken een ervaren Senior Professional. Iemand met executiekracht, politieke sensitiviteit en een flinke dosis realiteitszin. Je weet dat besluitvorming in een enterprise over meerdere schijven loopt. Waar anderen gefrustreerd raken door kaders en legacy, zie jij de uitdaging om het daarbinnen werkend te krijgen. Dit neem je mee:

… lees de volledige omschrijving bij Nederlandse Spoorwegen.