Functioneel beheerder Publiekszaken

Welkom in Wierden! Een gemeente met 25.000 inwoners, op de grens van stad en platteland. Hier staat noaberschap centraal: we kijken naar elkaar om, zijn betrokken en werken samen. Dat geldt voor onze inwoners én organisatie. Onder de noemer ‘Expeditie Wierden’ willen we onze organisatie nog beter laten aansluiten op de wensen van onze inwoners. Want dat is tenslotte waar we het allemaal voor doen! Samen werken we aan een mooie, leefbare en toegankelijke gemeente waar iedereen zich thuis voelt! Team Binnen het team Publiekszaken werken we iedere dag aan een betrouwbare, klantgerichte en professionele dienstverlening voor onze inwoners. We zorgen ervoor dat persoonsgegevens zorgvuldig worden beheerd en dat onze systemen optimaal functioneren.

Daarbij spelen kwaliteit, samenwerking en continu verbeteren een belangrijke rol. Daarom zoeken wij een nieuwe collega die zijn of haar expertise wil inzetten op het snijvlak van functioneel beheer en Burgerzaken Opdracht Voor de verdere implementatie en ingebruikname van verschillende functionaliteiten binnen de organisatie zoeken wij een zelfstandig Functioneel beheerder. De opdracht richt zich op het inrichten, implementeren, testen en ondersteunen van systemen en processen. De functioneel beheerder speelt een belangrijke rol in de overgang naar de nieuwe werkwijze en zorgt ervoor dat gebruikers optimaal worden ondersteund. Doel van de opdracht Het doel van de opdracht is het succesvol implementeren en inrichten van de benodigde functionaliteiten.

Daarnaast zorgt de functioneel beheerder voor kennisoverdracht, gebruikersondersteuning en het zorgvuldig testen van koppelingen en processen. Een belangrijk onderdeel van de opdracht is ook de functionele ondersteuning ter voorbereiding op de overgang van RAAS naar REIS.

Werkzaamheden

De functioneel beheerder is verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden: implementatie en inrichting van I Kwaliteit en I Brondocumenten, het inrichten en begeleiden van de E-mailkoppeling, het uitvoeren en coördineren van functionele testen, het signaleren en analyseren van bevindingen en incidenten, afstemmen met gebruikers en leveranciers, het opstellen van trainingen en instructies, ondersteuning bij ingebruikname, ondersteuning bij de overgang van RAAS naar REIS, het vastleggen van processen en adviseren over verbeteringen. Resultaat van de opdracht Aan het einde van de opdracht zijn de functionaliteiten ingericht en geïmplementeerd. De E-mailkoppeling is werkend, gebruikers zijn getraind en de overgang naar REIS is functioneel voorbereid. Voor de contractafhandeling en bemiddeling werkt de gemeente Wierden samen met BijOranje.

Competenties

Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling), Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk), Nauwkeurig, Kwaliteitsgericht, Resultaatgericht, Procesmatig. Werkdagen De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: in overleg. Is hybride werken mogelijk In overleg. Planning De gesprekken bij de opdrachtgever worden gepland in overleg. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen zo snel als mogelijk bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.