Senior Product Owner

Onze opdrachtgever werkt aan het verder digitaliseren en optimaliseren van de kernprocessen. De komende periode ligt de focus op een samenhangende digitale klantreis, efficiëntere interne processen en betrouwbare integraties tussen klantportalen, CRM, financiële systemen en het centrale kernplatform. Voor dit programma zoeken wij een ervaren Product Owner die richting geeft aan een multidisciplinair deliveryteam. U verbindt klantwaarde, operationele behoeften, architectuur en technische haalbaarheid, en vertaalt deze naar een heldere productvisie, roadmap en geprioriteerde backlog.

Uw werkzaamheden:

• Ontwikkelen, uitdragen en actualiseren van de productvisie en roadmap;
• Vertalen van strategische doelen en klantbehoeften naar concrete productdoelen en epics;
• Beheren en prioriteren van de productbacklog op basis van waarde, risico, afhankelijkheden en capaciteit;
• Formuleren en aanscherpen van features, user stories en acceptatiecriteria samen met businessanalisten en het team;
• Besluiten nemen over scope, fasering en minimale productoplossingen;
• Afstemmen met stakeholders uit commercie, operations, finance, risk, IT en management;
• Bewaken van de samenhang tussen klantportalen, CRM, financiële systemen en het centrale kernplatform;
• Actief deelnemen aan refinements, sprintreviews, planningen en overige Agile-events;
• Accepteren van opgeleverde functionaliteit en sturen op kwaliteit en aantoonbare klantwaarde;
• Signaleren en escaleren van risico's, blokkades en besluitpunten;
• Meten van resultaten en gebruiken van data en gebruikersfeedback voor verdere prioritering.

In de eerste drie maanden verwacht de opdrachtgever onder meer:

• Een gedragen productvisie en concrete roadmap voor de toegewezen werkstroom;
• Een geprioriteerde en uitvoerbare backlog met heldere doelen en acceptatiecriteria;
• Duidelijke besluitvorming over scope, afhankelijkheden en fasering;
• Werkbare samenwerking tussen business, development, architectuur en test;
• Een eerste aantoonbare verbetering in klantwaarde, doorlooptijd of operationele efficiëntie.