Procesadviseur

Je werkt kort-cyclisch en resultaatgericht aan het analyseren, uitwerken en verbeteren van processen, in nauwe samenwerking met (senior) procesadviseurs en proceseigenaren. Waar zij sturen op richting en besluitvorming, zorg jij voor structuur, uitwerking en borging. Je levert hiermee een belangrijke bijdrage aan duurzame procesverbetering en kennisborging binnen de organisatie.

Je bereidt en faciliteert werksessies gericht op procesanalyse en procesontwerp en zorgt voor een zorgvuldige vastlegging van de uitkomsten. Je haalt actief input op bij proceseigenaren en medewerkers, brengt deze samen en vertaalt dit naar heldere en consistente procesmodellen en werkinstructies.

Je bent verantwoordelijk voor het uitwerken van processen in modellen (zoals BPMN) volgens geldende conventies en zorgt dat deze logisch, uniform en toepasbaar zijn binnen en tussen afdelingen. Je draagt bij aan het uniformeren van werkwijzen en ondersteunt bij het borgen van processen in systemen en documentatie.

• Het analyseren en verbeteren van kritieke processen binnen de directie Gebiedsontwikkeling;
• Het voorbereiden en faciliteren van werksessies gericht op procesanalyse en procesontwerp;
• Het ophalen en structureren van input van proceseigenaren en medewerkers;
• Het uitwerken van processen in procesmodellen (o.a. BPMN) en werkinstructies;
• Het uniformeren van werkwijzen binnen en tussen afdelingen;
• Het borgen van processen in systemen en documentatie;
• Het ondersteunen bij de implementatie van nieuwe of aangepaste processen;
• Het bijdragen aan het opzetten van een duurzame structuur voor procesbeheer en kennisborging;
• Het begeleiden van medewerkers volgens het principe: voordoen, samendoen en zelf doen.