(Junior) Functioneel Beheerder Digitale Werk Omgeving

Detachering36 uurICT
Detachering36 uurICT
Plaats
Zuid-Holland
Start
1 december 2026
Looptijd
5 maanden (exclusief verlenging)
Reageren tot
10 november 2026
Gezien bij de bron
vandaag 12:03
Checkvragen

Kies je bemiddelaar

OverheidZZP

Detachering
Tarief van het bureauonbekend
Fee€10 per uur, opdrachtgever betaalt (Op 2026-07-28 rechtstreeks door OverheidZZP aan ZZPdock gemeld; staat niet op hun eigen site, de FAQ zegt alleen dat de marge in het klanttarief zit)
Reageren totopen tot 10 nov
Transparantie
InhuurrouteRaamovereenkomst

Ook beschikbaar bij bevestigde contractpartijen: SynProfs en Ukomst.

Omschrijving

In het kort: Je gaat als (junior) functioneel beheerder de digitale werkomgeving ondersteunen, gebruikerswensen inventariseren, testen uitvoeren, incidenten afhandelen, gebruikerscommunicatie verzorgen en deelnemen aan projecten rondom applicaties en werkplekken.

Opdrachtomschrijving

Wij zoeken een enthousiaste (junior) functioneel beheerder voor het domein Digitale Werkomgeving. Je gaat voornamelijk werken ten behoeve van de medewerkers van de Kerndepartementen van EZK en LVVN. Binnen het domein verzorgen wij de functionele kant van de ICT-werkplek (het technisch beheer wordt door onze ICT-dienstverlener DICTU uitgevoerd).

Kerntaken en verantwoordelijkheden Voeren van intakegesprekken met gebruikers, projectleiders of servicemanagers om:

  • Behoeften van afdelingen te inventariseren.
  • Wijzigingsverzoeken te bespreken.
  • Functionele behoefte aan nieuwe applicaties te bespreken.

Adviseren van gebruikers en key-users op functioneel gebied.

Testen:

  • Opstellen van testplannen.
  • Testen van nieuwe versies van applicaties en/of devices.

Opvolgen van incidenten en escalaties.

Verzorgen van gebruikerscommunicatie, waaronder:

  • Opstellen van servicemededelingen.
  • Schrijven van handleidingen en instructies.

Deelnemen aan projecten:

  • Ondersteunen bij werkzaamheden voor invaringen van directies van andere departementen.
  • Afhandelen van gebruikersvragen (o.a. in functionele mailbox en TOPdesk).
  • Mogelijk deelname aan M365 hub

Achtergrond opdracht

Binnen het werkplekdomein hebben wij te maken met langdurig uitval van collega’s. Daarom is er behoefte aan ondersteuning om te zorgen dat er continuïteit is in de afhandeling van de dagelijkse werkzaamheden.

Bekijk meer opdrachten

Vergelijkbare opdrachten