Business Analist en Configuratiespecialist Common Ground

Werken bij de gemeente Utrecht

De gemeente Utrecht werkt binnen het programma Versterken Common Ground aan de modernisering van haar dienstverlening, bedrijfsvoering en informatievoorziening. Binnen dit programma bouwt de gemeente samen met de landelijke Common Ground-community aan een componentgericht Common Ground Platform. De componenten worden beheerd en doorontwikkeld binnen een CI/CD-straat die op Kubernetes draait. Een belangrijke uitdaging is om met een zo generiek en herbruikbaar mogelijk aanbod van services en componenten maximale waarde voor de organisatie te creëren.

De opdracht

Samen zorgen we ervoor dat het Common Ground Platform consistent wordt ingericht, duurzaam beheerd blijft en op de juiste wijze wordt toegepast. Voor de verdere realisatie van het platform en het bijbehorende applicatielandschap zoekt het programma Versterken Common Ground een Business Analist Zaakgericht Werken/Common Ground. Je slaat de brug tussen de business en techniek en bent direct betrokken bij de inrichting en implementatie van oplossingen op het platform.

Wat ga je doen?

• Je inventariseert de wensen en behoeften van gebruikers en andere stakeholders, met specifieke aandacht voor het ondersteunen van zaakgericht werken.
• Je stelt use cases, user stories en zowel functionele als non-functionele specificaties op en documenteert deze.
• Je faciliteert overleggen en inhoudelijke afstemsessies met scrumteams, leveranciers en landelijke samenwerkingspartners en neemt hieraan deel.
• Je maakt functionele ontwerpen en BPMN-procesmodellen die inzicht geven in bedrijfsprocessen, informatiestromen en gewenste functionaliteit.
• Je vertaalt de gevraagde waarde naar een generiek, herbruikbaar en toekomstbestendig aanbod van Common Ground-services.
• Je monitort en ondersteunt implementaties, onder andere door uitleg, begeleiding of training te geven.
• Je configureert processen en widgets binnen de componenten van het platform, zonder te programmeren maar met technisch inzicht.
• Je presenteert en demonstreert gerealiseerde functionaliteit en verfijnt of breidt oplossingen op basis daarvan verder uit.
• Je werkt actief samen met de technisch-business engineer voor technische verdieping en met de solution architect voor borging binnen de architectuur.