SAP CRM Consultant

- ZZP is niet toegestaan, wij bieden wel een constructie aan om toch ZZP ers voor te kunnen stellen

- Zorg dat alle eisen en wensen terug te vinden zijn in het CV

- Het maximale tarief voor deze functie ligt rond de 100 - 115 per uur

Kadaster
Het Kadaster registreert en verstrekt gegevens over de ligging van vastgoed in Nederland en de daarmee samenhangende rechten, zoals eigendom en hypotheek. Als zelfstandig bestuursorgaan is dat onze wettelijke taak. Onze gegevens bieden houvast bij het onderzoeken van maatschappelijke vraagstukken, of het nu gaat om de beste route voor een nieuwe snelweg, actuele ontwikkelingen op de woningmarkt of het in beeld brengen van leegstand.

Opdracht

Binnen de directie BOI bevindt zich de unit BSU3. Deze unit is o.a. nu nog verantwoordelijk voor de service delivery van alle SAP diensten maar transitie naar nieuwe omgevingen is volop gaande. SAP CRM is bezit in de transitie naar Salesforce.

De unit is verdeelt in meerdere scrumteams die elk hun eigen aandachtsgebied hebben. Het team SAP CRM binnen BSU van BOI is op zoek naar een SAP CRM/SD consultant.

Het team bestaat momenteel uit 2 Sap CRM consultants, een SAP CRM Abap’er en een tester. Daarbij telt het team een productowner. Het team heeft functionele- en technische kennis van volgende CRM “on premise” expertise gebieden:

SAP CRM Activity Management
SAP CRM Sales
SAP CRM Service (incl. Contractmanagement)
SAP CRM Marketing
SAP CRM WebClient
SAP CRM (Employee) Interaction Center
Action Framework
Word Integratie (Document template designer)
SAP CRM Autorisaties
Synchronisatie tussen SAP CRM en SAP ECC (zowel klant als HR integratie)
Ervaring met IPC (Pricing en Productconfiguratie)
Kennis van interfaces: webservices/proxies en Middleware (Idoc en Bdoc verkeer)
SAP CRM7.0
SAP ECC SD: Verkoop, Leverplannen, Leveringen, Facturatie, Stamgegevens en integratie met FI/CO.
De SAP CRM consultant vertaalt de wens van de opdrachtgever/gebruiker in een werkbare oplossing. Voor belangrijke ontwerpbeslissingen die de architectuur raken (of daar zelfs van afwijken), stemt hij/zij af met de projectarchitect en SAP Lead Consultant. Hetzelfde geldt voor integratie aspecten, zij het dat de afstemming dan vooral plaatsvindt met een Integratie specialist.

Belangrijkste technieken, methoden en tools
SAP CRM/SD (on premisse)
Jira (scrum)
Salesforce

De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn
Ontwikkelen en beheren van CRM/SD functionaliteiten;
Monitoring operationele systeem (berichtenverkeer, jobs, actions, shortdumps);
Onderhouden mailforms en Word documentsjablonen;
Meedraaien in het project VIBE die de overgang van SAP CRM faciliteert naar Salesforce;
Deelnemen aan Scrum / DevOps sessies, waarin het team samen met de Product Owner en gebruikers spart over een gedegen oplossing;
2e en 3e lijns support van de gebruikersorganisatie;
Toepassen en bijhouden van SAP Kadaster standaarden.

Vereisten / knock-outcriteria

Let op: motiveer (kort) in het CV per knock-outcriterium hoe u hieraan voldoet, enkel ervaringen in een professionele omgeving tellen mee.

De inschrijver sluit een driepartijen detacheringsovereenkomst af, waarbij de inschrijver als werkgever van de inhuurkracht, de inhuurkracht als betrokkene en het Kadaster als inlener ondertekent. Let wel, de inschrijver en de inhuurkracht dienen hiervoor een (civielrechtelijke) arbeidsovereenkomst te hebben gesloten.

… lees de volledige omschrijving bij Striive.