Kwaliteitsmedewerker Inburgering

Voor een gemeente in Noord-Holland ben ik per oktober op zoek naar een ervaren Kwaliteitsmedewerker Inburgering voor een langdurige opdracht. Ben jij beschikbaar? Reageer dan snel!

De positie

In jouw rol als kwaliteitsmedewerker binnen de driehoek (Kwaliteitsmedewerker – Processpecialist – Teammanager) geef je zowel gevraagd als ongevraagd juridisch advies. Je bent de inhoudelijke vraagbaak voor consulenten en ondersteunt hen bij complexe casuïstiek. Daarnaast bewaak je de kwaliteit van de uitvoering door besluiten en werkwijzen waar nodig te toetsen.

Je hebt een scherp oog voor wat er speelt in de uitvoering. Relevante signalen weet jij moeiteloos te herkennen, te duiden en te vertalen naar concrete aandachtspunten voor beleid. Daarmee zorg je voor een sterke verbinding tussen uitvoering en beleidsontwikkeling.

Kortom: als kwaliteitsmedewerker ben je de verbindende schakel die zorgt dat onze dienstverlening aan inburgeringsplichtigen professioneel, rechtmatig én mensgericht blijft. Je beweegt je soepel tussen uitvoering en beleid en werkt intensief samen met consulenten Inburgering, collega‑kwaliteitsmedewerkers, processpecialisten en beleidsadviseurs.

Wat doe je zoal als kwaliteitsmedewerker?

• Je analyseert (aankomende) wetgeving, beleid en jurisprudentie, past deze toe en legt deze uit, toetst deze op uitvoerbaarheid en vertaalt deze naar kaders voor de processen;
• Je bent verantwoordelijk voor het onderhoud van bestaande documenten en het ontwikkelen van nieuwe documenten, zoals brieven, rapportages en beschikkingen. Hierbij maak je de vertaalslag van wet- en regelgeving naar de uitvoering waarbij je onderscheid kunt maken tussen ‘de geest’ en 'de letter’ van de wet. Je levert een bijdrage aan lopende projecten zoals de implementatie van nieuwe systemen en processen.
• Je adviseert over- en coacht collega’s actief op kwaliteit in de uitvoering. Dit doe je door het organiseren en voorzitten vakinhoudelijke- of casuïstiek-overleggen, en in 1 op 1 begeleiding. Je analyseert de werkwijzen en toetst de besluiten;
• Je bent adviseur en sparringpartner voor de teammanager, de processpecialist en de collega’s in de uitvoering.

Wat breng jij

Dit zoeken we in jou:

Als kwaliteitsmedewerker ben je in staat de wetgeving moeiteloos toe te passen, uit te leggen en deze kennis over te dragen. Dit vanuit ‘de bedoeling’, ofwel: maatwerk volgens de geest van de wet in plaats van de letter van de wet. De leefwereld van de inwoner en andere direct betrokkenen staat daarbij voorop, in plaats van de systeemwereld. Je werkwijze sluit aan bij het Haarlemmermeers model, dat sterk uitgaat van vertrouwen in uitvoerende professionals. En je denkt mee over de vertaling van de wet naar een werkbare uitvoering voor de consulenten.

Je bent een echte teamplayer en sociaal vaardig. Door middel van je ‘hands on mentaliteit’ weet je je weg te vinden in de organisatie en vervul je daarin een verbindende rol. Je bent benaderbaar en denkt actief mee over de vraagstukken in de sociale dienstverlening. Wij vinden het belangrijk dat je mondelinge en schriftelijke communicatie effectief, duidelijk en bondig is. Je werkt systematisch en gestructureerd en kan je goed prioriteren.

Het leveren van resultaat én kwaliteit staat bij jou hoog in het vaandel. Je schroomt niet om aan te geven waar de dienstverlening of processen verbeterd kunnen worden…

… lees de volledige omschrijving bij YER.