Casusregisseur(s) TSA

Functie

De opdracht betreft het zelfstandig voeren van casusregie binnen complexe situaties waarbij maatwerk, herstel en perspectief centraal staan. De professional brengt zelfstandig problematiek in kaart, ontwikkelt passende oplossingsrichtingen en zorgt voor regie op het proces om te komen tot een duurzaam resultaat voor de inwoner.

De opdracht is succesvol uitgevoerd wanneer:

• Gedupeerden van de toeslagenaffaire en inwoners met complexe ondersteuningsvragen integraal zijn begeleid naar duurzame oplossingen op relevante leefgebieden, zoals inkomen, schulden, wonen en participatie;
• Voor de toegewezen casussen een uitvoerbaar en gedragen plan van aanpak is opgesteld en gerealiseerd;
• Betrokken partners effectief zijn verbonden en aangestuurd om de benodigde ondersteuning mogelijk te maken;
• Casussen aantoonbaar voortgang laten zien richting herstel, stabilisatie en perspectief voor de inwoner;
• De voortgang, resultaten en gemaakte afspraken deugdelijk zijn vastgelegd conform de gemeentelijke kwaliteits- en verantwoordingskaders.

De opdracht vraagt om het ontwikkelen van maatwerkoplossingen binnen de kaders van de hersteloperatie, waarbij ruimhartige ondersteuning van inwoners centraal staat.

Er is nadrukkelijk sprake van tijdelijke inzet van specialistische kennis en expertise die niet structureel binnen de organisatie aanwezig is en die niet behoort tot reguliere werkzaamheden van de gemeente.

Profiel

Je voert zelfstandig casusregie binnen complexe situaties waarbij maatwerk, herstel en perspectief centraal staan. Je brengt problematiek in kaart, ontwikkelt passende oplossingsrichtingen en voert regie op het proces om te komen tot een duurzaam resultaat voor de inwoner.

Je levert gedurende de opdracht:

• Uitgewerkte analyses van complexe casuïstiek;
• Concrete plannen van aanpak met herstel- en ondersteuningsmaatregelen;
• Periodieke voortgangsrapportages en dossiervorming conform de geldende afspraken;
• Regie op de samenwerking tussen betrokken inwoners, organisaties en ketenpartners;
• Adviezen en maatwerkoplossingen gericht op duurzaam herstel van gedupeerden.

Je voert de werkzaamheden zelfstandig uit vanuit eigen professionele expertise en inzicht.
Je bent verantwoordelijk voor je eigen aanpak, planning en uitvoering van de werkzaamheden.
Je stemt af binnen het projectteam en met de gemeentelijke regiehouder; inhoudelijke ondersteuning is beschikbaar vanuit een senior specialist om aansluiting op gemeentelijke processen, systemen en werkwijzen te waarborgen.

Je bent in staat om complexe situaties zelfstandig te analyseren, belangen af te wegen en maatwerkoplossingen te ontwikkelen.
Je begeleidt inwoners effectief naar duurzaam herstel.
Je toont een hoge mate van zelfstandigheid, professioneel oordeel en resultaatgerichtheid.

Eisen

• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-niveau
• Aantoonbare werkervaring als regievoerder met de Hersteloperatie Toeslagen
• Aantoonbare werkervaring binnen het gemeentelijke sociaal domein
• Aantoonbare bereidheid om te werken vanuit het gemeentehuis en het kunnen afleggen van huisbezoeken

Wensen

• Aantoonbare werkervaring met regievoering op casus- en procesniveau en ketensamenwerking (casemanagement)
• Aantoonbare werkervaring met de aanpak Hersteloperatie Toeslagen
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als casemanager op complexe problematiek of maatschappelijk werker bij een gemeentelijke instelling
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met inwoners met meervoudige problematiek
• Kennis en werkervaring met gespreksvoering met kwetsbare inwoners en samenwerking binnen de context van de opdracht

Aanbod

• Uren per week: 36
• Duur: 6
• Optie tot verlenging: 2x 6 maanden
• FTE: 1
• Werkdagen: De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen:
• Start: Zo spoedig mogelijk

Opdrachtgever

… lees de volledige omschrijving bij Tender Link.