Werkplekbeheerder

Functie

Flexibele werkplekbeheerder verantwoordelijk voor reguliere werkplekbeheertaken: inrichten van werkplekken op (nieuwe) locaties, gebruikersondersteuning, uitleveren van ICT-middelen en tweedelijns oplossen van calls.

Verantwoordelijkheden

• Inrichten en opleveren: laptops en iPhones uitleveren, configureren en eerste-lijn ondersteuning bieden aan nieuwe medewerkers.
• Gebruikersondersteuning: bieden van support en oplossen van tweede-lijns calls.
• Materiaalbeheer: beheren van hardwarevoorraad, verwerken van retouren en correcte registratie in de database.
• Omspoelen & imaging: omzetten van ingenomen apparatuur naar de nieuwe werkomgeving via gestandaardiseerde USB-image procedures.
• Teamwerk: samenwerken binnen een landelijk team dat regionaal opereert.
• Bereikbaarheidsdiensten: meedraaien in het schema van bereikbaarheidsdiensten.

Vereisten

• Sociaal vaardig, zowel in teamverband als zelfstandig goed kunnen functioneren.
• Ervaring en plezier in gebruikersondersteuning.
• Nauwkeurig bijhouden van benodigde administratie in de database.
• Beschikken over eigen vervoer.

Werklocatie en inzet

Primair inzetbaar op ICT HUBs in Arnhem, Baexem en eventueel Tilburg.

Rooster en beschikbaarheid

• Bereikbaarheidsdienst: gemiddeld 1 week bereikbaarheidsdienst per 8 weken.
• Uren bereikbaarheid tijdens dienst: maandag–vrijdag 17:00–22:00 en zaterdag–zondag 08:00–22:00.

Eisen

• Kandidaat moet in bezit zijn van Eigen Vervoer (leaseauto van de
  detacheerder) + Rijbewijs; Auto minimaal Cat. B
• Uur per week
• Kandidaat moet snel inzetbaar zijn (er is een korte inwerkperiode)
• Gezien deze locaties waar de meeste werkzaamheden plaats zullen vinden,
  verwachten we graag kandidaten woonachtig in ‘driehoek' Arnhem, Baexem

Wensen

• Ervaring en plezier hebben in gebruikersondersteuning

Competenties

• Sociaal vaardig
• Zowel in teamverband als zelfstandig goed kunnen functioneren
• De benodigde administratie zorgvuldig kunnen bijhouden in onze database
  (clientèle)

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar We helpen je graag verder!