Functioneel Beheerder

Voor onze opdrachtgever Nationaal Coördinator Groningen zijn wij op zoek naar Functioneel Beheerder.

Het team Informatievoorziening is onderdeel van de afdeling Bedrijfsvoering en voert regie op exploitatie en verandering, zodat de informatievoorziening maximaal aansluit op de wensen van de organisatie. Bij het team Informatievoorziening wordt o.a. gebruik gemaakt van het programma BKG, gebouwd op een Pega platform, ter ondersteuning van het primaire proces. In dit programma wordt het versterkingsproces van adressen in het aardbevingsgebied van opname tot versterking inclusief de financiële afhandeling, verwerkt. We zoeken een ervaren Functioneel beheerder voor BKG, die het overzicht weet te houden in een veranderende omgeving. Je kunt goed luisteren naar de behoeften van de organisatie, maar weet ook duidelijke kaders en grenzen te stellen om de kwaliteit te waarborgen. Daarnaast ben je vraagbaak voor zowel het team Informatievoorziening als voor andere collega's binnen NCG.

Jij:

• Beheert de bedrijfsapplicaties en houdt regie op een continue informatievoorziening
• Adviseert en ondersteunt de organisatie vanuit een gedegen kennis van bedrijfsprocessen en applicaties
• Behandelt vragen, incidenten en wijzigingsverzoeken door deze zelf op te lossen of door te zetten naar een leverancier; Bent vraagbaak voor leveranciers, voert regie op de werkzaamheden van leveranciers en fungeert als opdrachtgever
• Bent intern coördinator bij implementaties van nieuwe functionaliteit, in samenwerking met de leveranciers
• Test nieuwe of gewijzigde functionaliteit en stemt hierover af met de leverancier
• Begeleid de organisatie in het werken met de nieuwe functionaliteit d.m.v. het geven van trainingen en het opstellen van handleidingen.
• Adviseert medewerkers en het management bij complexe vraagstukken omtrent informatiesystemen
• Als Functioneel Beheerder word je hiërarchisch aangestuurd door de teamleider Informatievoorziening en behoor je tot het team Ondersteuning & Beheer.
  

Kennis, ervaring, competenties en vaardigheden
Jouw analytisch vermogen, zelfontwikkeling en integriteit zet je graag in voor de inwoners van Groningen. Naast het feit dat je goed kunt samenwerken, beschik jij over:

• HBO werk- en denkniveau.
• 3+ jaren ervaring in het vakgebied van Functioneel Beheer Informatievoorziening.
• Ruime kennis van informatiemanagementtechnieken, testmanagement en -methodieken.
• 2+ jaren kennis en ervaring met de Agile werkwijze (SCRUM), gebruik van Jira
• Kennis en ervaring met het Pega platform is een pré.
• Je beschikt over de competenties Resultaatgerichtheid, Verantwoordelijkheidsgevoel,
• Communicatieve Vaardigheden, Kwaliteitsoriëntatie en Adviseren.
• Je hebt bedrijfskundig en procesmatig inzicht.

Opdrachtgever Nationaal Coördinator Groningen (NCG) houdt zich bezig met het onderzoeken en versterken van huizen en gebouwen in het aardbevingsgebied in de provincie Groningen. Dit gaat om beoordeling, versterking en sloop/nieuwbouwprojecten. In samenwerking met vijf gemeenten, de provincie Groningen, woningcorporaties, de Rijksoverheid en het IMG voert NCG de versterkingsoperatie uit. Ons doel is om naast de bewoner te staan en ervoor te zorgen dat we goed naar hen luisteren. NCG heeft vestigingen in zowel de stad Groningen als op 8 locaties voor versterking in de provincie. Ook is er een kantoor in Den Haag. Sinds 2020 voert NCG de versterkingsoperatie uit, waardoor het een snelgroeiende, jonge overheidsorganisatie is. Wij zijn voor de versterking op zoek naar gemotiveerde mensen zoals jij. NCG kenmerkt zich door een informele sfeer waar collega’s elkaar makkelijk kunnen vinden.

… lees de volledige omschrijving bij SynProfs.