Coördinator Sociale Veiligheid, weerbaarheid & Arbo

Gemeente Hilversum zoekt een Coördinator Sociale Veiligheid, Weerbaarheid & Arbo. De gemeente investeert actief in haar aanpak van weerbaarheid en het voorkomen van agressie en ongewenst gedrag. Medewerkers met klantcontact worden dit jaar getraind in het voorkomen en afhandelen van agressie, en er is extra aandacht voor registratie en opvolging van incidenten. Ook wordt het weerbaarheidsprotocol geëvalueerd en aangepast, wat leidt tot extra faciliteiten, ondersteuning of een specifieke aanpak. Doordat het onderwerp steeds meer op de kaart wordt gezet, wordt er meer gemeld en vraagt bijstelling van het protocol kennis van het onderwerp en het monitoren van de voortgang.

Mede daarom zet de gemeente de volgende stap met een extra vaste functie binnen het team. Tijdens de wervings- en inwerkperiode kun jij helpen de samenhang en coördinatie rondom agressie en weerbaarheid verder te versterken. Je bent hoofdzakelijk het inhoudelijke aanspreekpunt voor deze onderwerpen en adviseert leidinggevenden en collega's over preventie, weerbaarheid, opvang, nazorg en passende vervolgstappen. Ook voer je gesprekken met melders van een agressie-incident. Je bewaakt dat incidenten zorgvuldig worden geregistreerd, signaleert patronen en vertaalt deze naar concrete verbetermaatregelen. Daarnaast ontwikkel je, samen met betrokken afdelingen en managers, faciliteiten, processen of protocollen die voortvloeien uit de aanpak van weerbaarheid en het voorkomen van agressie en ongewenst gedrag. Tevens pas je het agressieprotocol aan en zorg je voor de implementatie. Je werkt hierin nauw samen met het trainingsbureau van de weerbaarheidstrainingen, waarvoor je ook het aanspreekpunt bent.

In het verlengde van deze opdracht pak je ook werkzaamheden op die voortkomen uit de recente RI&E's en de bijbehorende plannen van aanpak. Je helpt bij het prioriteren, beleggen en volgen van acties, in het bijzonder waar deze raken aan psychosociale arbeidsbelasting, agressie, sociale veiligheid en gezond en veilig werken. Deze werkzaamheden vormen ongeveer 20% van de opdracht.

Het takenpakket valt uiteen in twee onderdelen.

a) Het dagelijkse werk op het gebied van (sociale) veiligheid, agressie en weerbaarheid:

1. Je behandelt en coördineert meldingen rondom agressie, ongewenst gedrag en ingrijpende gebeurtenissen.
2. Je adviseert leidinggevenden en collega's over preventie, opvang, nazorg en passende vervolgstappen.
3. Je bewaakt de registratie van incidenten, signaleert patronen en vertaalt deze naar concrete verbeteracties.
4. Je draagt bij aan voorlichting, instructies en bewustwording over gezond, veilig en weerbaar werken.
5. Je actualiseert en beheert het agressie- en weerbaarheidsprotocol en begeleidt de implementatie van wijzigingen binnen de organisatie.
6. Je monitort de effectiviteit van de aanpak rondom agressie, sociale veiligheid en weerbaarheid en doet voorstellen voor verdere doorontwikkeling.
7.

Je ontwikkelt en implementeert samen met betrokken afdelingen en managers faciliteiten, processen, protocollen en voorzieningen die voortvloeien uit de aanpak van weerbaarheid, sociale veiligheid en het voorkomen van agressie en ongewenst gedrag. 8. Je fungeert als inhoudelijk aanspreekpunt voor het trainingsbureau en stemt af over trainingen, evaluaties en verbeterpunten. 9. Je ondersteunt bij de uitvoering, actualisatie en opvolging van RI&E's, waaronder het opstellen en monitoren van plannen van aanpak. 10.

… lees de volledige omschrijving bij Interex Professionals.