Interim Programma Manager Technologietransformatie

Een platform vernieuwen dat al dagelijks bij klanten in gebruik is, zonder hun continuïteit te raken. Dat is de kern van dit programma.

Onze opdrachtgever is een technologiebedrijf in Oost-Nederland dat organisaties helpt om mensen, gebouwen en bedrijfsmiddelen veilig en toegankelijk te houden. De oplossingen worden ingezet in complexe omgevingen waarin betrouwbaarheid en gebruiksgemak direct doorwerken in de dagelijkse praktijk van klanten en gebruikers. Voor een meerjarig programma zoeken wij een Interim Program Manager die de programma-aanpak, roadmap, governance en domeinoverstijgende uitvoering op zich neemt.

Wat ga je doen?

Context en doelstelling

• Bestaande on-premise en cloud-native toegangscontroleoplossingen worden samengebracht in één toekomstbestendig platform;
• De opgave is breder dan productontwikkeling: er wordt gebouwd over software, cloud, firmware, hardware, UX en services heen;
• Migratie van bestaande klantomgevingen is een harde randvoorwaarde en raakt product, techniek, implementatie, partners en commercie tegelijk;
• Doelstelling van de rol is samenhang, voortgang en bestuurbaarheid: strategie en uitvoering bij elkaar brengen, afhankelijkheden en beslissingen expliciet maken en teams gezamenlijk laten leveren;
• De expertise zit grotendeels in de bestaande organisatie en wordt rond het programma samengebracht. Denk aan productverantwoordelijken, architecten, engineers, UX-specialisten, cloud- en firmware-experts, hardwareteams, operations en commercie;
• De Head of Tech is sponsor en verantwoordelijk voor strategische koers, investeringen en organisatorische interventies. De programmamanager is inhoudelijk betrokken eigenaar van de aanpak en de realisatie, geen extra managementlaag boven projectmanagers.

Wat ga je doen?

• Je ontwikkelt en bewaakt één integrale roadmap over vier samenhangende domeinen: customer journey, Access Management Core, de installation journey voor partners en devices, en hardware;
• Je richt de governance in, inclusief besluitvorming, stuurgroepen, rapportages, escalatielijnen en heldere verantwoordelijkheden over teams en domeinen heen;
• Productmanagement, softwareontwikkeling, UX, cloud, firmware, hardware, bedrijfsvoering en commercie breng je bij elkaar en conflicterende prioriteiten en afhankelijkheden los je doelgericht op;
• De klantmigratie vertaal je naar concrete keuzes rond product, techniek, implementatie, partnerondersteuning en commerciële haalbaarheid;
• Budget, prognoses, capaciteit, externe partners, risico's en mijlpalen bewaak je actief, en een programma dat dreigt af te wijken breng je aantoonbaar terug naar een bestuurbaar pad;
• De samenwerking tussen meerdere Agile teams versterk je, en de businesswaarde van technische fundamenten, architectuurkeuzes en technical debt maak je begrijpelijk en meetbaar;
• Voor het management leg je informatie, opties en consequenties helder op tafel, zodat strategische besluiten onderbouwd genomen kunnen worden.